Comment réussir la lecture d'un passe Navigo avec mon téléphone ?

Selon le modèle de téléphone, la lecture d'un passe Navigo peut différer. Il est important de comprendre comment placer au mieux le passe Navigo pour votre modèle de téléphone, ce qui varie selon les téléphones :

Sur la majorité des modèles, il faut présenter le passe au dos du téléphone mais certains modèles nécessitent de le placer face à l'écran (Exemple : Sony Xperia X).

Attention, l'orientation et le placement de la carte peuvent impacter la qualité de la lecture :

À la vibration, votre passe est détecté et est prêt à être rechargé : la lecture/écriture se poursuit, il ne faut donc pas bouger le passe et attendre la confirmation visuelle de l'application avant de le retirer votre passe.         

Rassurez-vous, après quelques lectures de votre passe Navigo, vous maitriserez le geste qui fonctionne le mieux pour votre modèle de téléphone.

Veuillez par ailleurs noter que si vous avez une coque de protection trop épaisse ou des cartes stockées au dos de votre téléphone, la lecture du passe peut ne pas fonctionner. Dans ce cas, il faut retirer la coque et/ou les cartes avant de tenter de lire votre passe Navigo.