Comment acheter et charger un titre de transport dans un iPhone ou une Apple Watch ?

Pour charger des titres de transport dans votre iPhone ou dans votre Apple Watch une étape d’installation est nécessaire afin de créer une carte Navigo dématérialisée dans laquelle les titres de transport seront chargés de manière sécurisée.

Lors de l’étape d’installation pour créer une carte Navigo dématérialisée dans votre iPhone ou votre Apple Watch, vous avez acheté le premier titre de transport.

Pour acheter d’autres titres et forfaits, rendez-vous à l'écran d'accueil du service Achat :

-        Achat > Sur mon iPhone > Acheter un titre

-        Achat > Sur mon Apple Watch > Acheter un titre

L’application affiche alors les différents titres disponibles à l’achat. Vous sélectionnez le titre et, si nécessaire, la date, les zones et la quantité.

Avant le paiement, vous êtes invité à vous authentifier sur Île-de-France Mobilités Connect afin de bénéficier de plusieurs avantages : enregistrement de votre moyen de paiement, justificatif d’achat nominatif, consultation de vos derniers achats, meilleure prise en charge de vos demandes SAV…

Cette authentification est obligatoire pour l’achat de forfaits Navigo Mois et Navigo Semaine, afin de pouvoir vous identifier lors d’un contrôle.

Pour le paiement, vous devez disposer d'une carte bancaire et saisir une adresse e-mail à laquelle le justificatif d'achat vous sera envoyé. Cette adresse est préremplie si vous êtes authentifié(e) sur Île-de-France Mobilités Connect.

Vous pouvez également payer vos titres de transport avec Apple Pay.

Suite au paiement, le titre est chargé dans votre iPhone ou votre Apple Watch et vous pouvez voyager avec.