Sur quel passe puis-je charger mon forfait Améthyste ?
Les forfaits Améthyste sont disponibles sur passe Navigo personnalisé.
Vous devrez au préalable être en possession d’un passe Navigo. Si vous n’en possédez pas, vous pourrez vous en procurer une gratuitement :
- soit immédiatement en agence commerciale, comptoir ou guichet multiservices RATP ou SNCF Transilien (en présentant un justificatif d’identité et un justificatif de domicile) ;
- soit sous 3 semaines maximum, en la commandant à partir de la rubrique « Je gère ma carte » gérée par Comutitres S.A.S, ou en renvoyant à l’agence Navigo le formulaire de demande disponible aux guichets des stations et gares de la RATP et de Transilien SNCF
- ou en contactant l’agence Navigo :
Agence Navigo
95905 Cergy-Pontoise Cedex
09 69 39 66 66 (appel non surtaxé)
Votre Département instruira ensuite votre dossier, avant de vous envoyer vos droits au forfait Améthyste si vous répondez aux conditions d’attribution. Vous pourrez alors charger votre forfait sur votre carte Navigo :
- dans tous les guichets et appareils automatiques de vente des stations RATP ou des gares SNCF
- ou en vous connectant aux services en ligne Navigo « Je gère ma carte en ligne », à condition de vous être doté au préalable d’un lecteur de rechargement Navigo (en vente dans les stations).