J’ai changé de compte bancaire, comment effectuer la modification ?

Vous pouvez modifier les informations de votre compte bancaire directement depuis votre espace personnel en cliquant sur « Mes moyens de paiement ».

• Cliquez sur " ajouter un BIC /IBAN " et laissez-vous guider
• Affecter ce moyen de paiement à votre forfait / contrat en cours ou aux forfaits / contrats que vous financez

Vous pouvez également effectuer ce changement en vous rendant en agence commerciale des transporteurs, dans certains comptoirs RATP ou guichet services Navigo SNCF ou en faire la demande par courrier.

BON A SAVOIR :

Pour les forfaits Navigo Annuel et imagine R, si vous réalisez cette opération après le 15 du mois, le changement ne sera effectif que lors du prélèvement du mois suivant.
Pour le contrat Navigo Liberté +, cette opération sera prise en compte pour le prochain prélèvement.