Comment obtenir le forfait Navigo Solidarité 75% ?

Si vous répondez aux conditions d’attribution, rendez-vous sur www.solidaritetransport.fr pour faire votre demande ou bien appelez l’Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera les démarches gratuitement pour vous.

Munissez-vous pour cela de votre attestation CMU-C / Complémentaire Santé Solidaire (CSS) sans participation financière ou de votre numéro Pôle Emploi.

Le forfait Solidarité Gratuité doit être chargé sur un passe Navigo.

Après avoir chargé votre droit à la Réduction Solidarité 75% sur votre passe Navigo, vous pourrez acheter et charger des forfaits Navigo Solidarité 75% Semaine :
- dans tous les guichets et appareils automatiques de vente des stations RATP ou des gares SNCF ;
- aux automates bancaires des réseaux Crédit Mutuel/CIC en Île-de-France ;
- auprès des commerces de proximité équipés d’un terminal de rechargement Navigo ;
- par Internet, en cliquant sur Recharger ma carte Navigo à condition de vous être doté au préalable d’un lecteur de rechargement Navigo (en vente dans les stations).
Vous pourrez également voyager avec des tickets et billets à demi-tarif (après chargement de votre droit à réduction dans votre passe Navigo).

Si vous ne possédez pas de passe Navigo, l’Agence Solidarité Transport pourra la commander pour vous. Vous pouvez également vous le procurer gratuitement :

• soit immédiatement en agence commerciale, comptoir ou guichet multiservices RATP ou SNCF Transilien (en présentant un justificatif d’identité et un justificatif de domicile) ;
• soit sous 3 semaines maximum, en la commandant à partir de l'espace « Je gère ma carte Navigo » gérée par Comutitres S.A.S, ou en renvoyant à l’agence Navigo le formulaire de demande disponible aux guichets des stations et gares de la RATP et de Transilien SNCF.