FAQ: Kundendienst für ein Ticket, das mit einem Smartphone auf einen Navigo-Pass geladen wurde
- Ich kann mein Ticket nicht kaufen / Es ist ein Fehler beim Kauf aufgetreten. Wie kann ich reisen?
- Ich habe ein Problem beim Laden meines Navigo-Passes mit meinem Handy
- Ich habe beim Kauf einer Fahrkarte einen Fehler gemacht / Ich werde die Fahrkarte, die auf meinem Navigo-Pass geladen ist, nicht benutzen. Kann ich das Ticket umtauschen oder eine Erstattung erhalten?
- Ich habe beim Kauf einer Fahrkarte einen Fehler gemacht / Ich werde die Fahrkarte, die auf meinem Navigo-Pass geladen ist, nicht benutzen. Kann ich das Ticket umtauschen oder eine Erstattung erhalten?
- Andere Fragen zu einer Fahrkarte, die mit meinem Handy auf meinen Navigo-Pass geladen wurde