Ich kann den Ticketkaufservice nicht auf meinem Android-Smartphone installieren

Der Dienst zum Laden von Tickets auf Android-Smartphones erfordert eine Installation.

Vergewissern Sie sich, dass Sie eine gute Netzwerkverbindung und ein kompatibles Smartphone haben.

Wenn Sie Zweifel haben, können Sie den Installationsvorgang über den Hilfebereich Kontakt > Mein Telefon / Ich habe Probleme bei der Installation, nachdem ich mich bei Île-de-France Mobilités Connect angemeldet habe, erneut starten.

Die Anwendung wird Ihr Gerät diagnostizieren und Sie Schritt für Schritt anleiten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Wenn Ihr Telefon nicht für das Laden von Fahrkarten auf das Telefon geeignet ist, können Sie es wahrscheinlich zum Aufladen Ihres Navigo-Passes verwenden.