Dossier

Voyagez dans les transports en commun avec votre iPhone

Voyagez autrement avec votre iPhone

Acheter des titres de transport et valider directement avec son iPhone ? C’est possible en Île-de-France !

Titres éligibles, tutos, Apple Watch et Apple Cartes : on vous dit tout.

La file d’attente interminable en station ? C’est terminé. 

  1. Téléchargez l'app Île-de-France Mobilités,
  2. Achetez vos titres de transport directement sur votre iPhone ou votre Apple Watch,
  3. Voyagez en toute liberté.

Mon iPhone est-il compatible avec le service ?

Pour utiliser le service d'achat et de validation sur téléphone iOS, il vous faut un iPhone équipé d’iOS 17.5 ou plus. Le modèle le plus ancien accepté est l'iPhone XR/XS.

Comment acheter des titres de transport avec mon iPhone ?

  • Sur l'application Île-de-France Mobilités, rendez-vous dans la rubrique “Achat” de l’écran d’accueil,
  • Sélectionnez “Sur mon iPhone” pour stocker vos titres directement sur votre téléphone et valider avec celui-ci,
  • Choisissez le titre de transport que vous souhaitez et, si nécessaire, les dates de validité, les zones souhaitées ou la quantité,
  • Ajoutez-le à l'application Apple Cartes (uniquement lors de la première utilisation du service)
  • Validez et payez. 

Comment acheter des titres de transport depuis l'application Apple Cartes ?

  • Ouvrez l'application Apple Cartes
  • Cliquez sur la rubrique Carte de transport
  • Sélectionnez Navigo
  • Choisissez votre titre de transport
  • Payez directement avec Apple Pay
  • Vous pouvez voyager.

Vous avez besoin d'un justificatif d'achat pour vous faire rembourser ?

En achetant votre titre de transport directement depuis l'app Île-de-France Mobilités, votre adresse est préremplie et votre justificatif généré automatiquement par mail. Pratique ?

À noter : il n’y a pas d’envoi automatique de justificatif d’achat depuis l’Apple Cartes.

Des voyageurs en gare de Saint-Lazare © Sylvain HOMO

Quels titres de transport sont disponibles sur iPhone ? 

Disponibles depuis l'app Île-de-France Mobilités :

Les titres achetés sur l'app Île-de-France Mobilités sont ajoutés automatiquement à l'app Apple Cartes.

  • Carnet de tickets t+ (tarif plein et réduit) et ticket t+ plein tarif à l’unité
  • Ticket aéroport
  • Navigo Jeunes Week-end (avec choix des zones)
  • Navigo Jour (avec choix des zones), Navigo Semaine (zones 1-5) et Navigo Mois (zones 1-5)
  • Passe Paris 2024

Disponibles dans l'app Apple Cartes

  • Carnet de tickets t+ (tarif plein et réduit) et ticket t+ plein tarif
  • Ticket aéroport
  • Navigo Jour (zones 1-3 ou 1-5)
  • Passe Paris 2024

Pour rappel

Les titres Navigo Annuel, imagine R et les tickets Origine-Destination ne sont pas encore disponibles à l'achat.

Comment valider dans les transports en commun avec mon iPhone ?

Vous avez un titre de transport valide pour votre trajet ? Pas besoin d’ouvrir votre app, de déverrouiller votre écran ou même d'avoir de la batterie, pour valider : approchez simplement votre iPhone du valideur.

Comment recharger mon passe Navigo avec un iPhone ?

  • Sur l’appli Île-de-France Mobilités, cliquez sur la rubrique “Achat” puis “Sur mon passe Navigo”,
  • Positionnez le passe sur le haut de votre iPhone,
  • Choisissez le titre que vous voulez acheter,
  • Avant de payer, vous pourrez vous connecter à Île-de-France Mobilités Connectsi vous disposez d'un compte. À noter : la connexion est obligatoire si vous achetez un forfait Navigo Mois ou Semaine. 
  • De nouveau, positionnez le passe Navigo sur le haut de votre iPhone pour y charger le titre acheté jusqu'à la fin du chargement.

Votre Apple Watch (aussi) se transforme en passe Navigo

Bonne nouvelle ! Avec votre Apple Watch, vous n’avez même plus besoin de votre téléphone pour valider !

Vous avez des questions ?

Nous avons la réponse, consultez la FAQ.

© Sylvain HOMO