Guía del pasajero de Île-de-France

Lo básico para viajar en Île-de-France

• Para encontrar una estación o parada, busque los logotipos y los letreros. Hay carteles por todas las calles para guiarte a las estaciones de metro, paradas de autobús y estaciones de RER.
• Para comprar un billete, puede utilizar las máquinas expendedoras de billetes y las taquillas de las estaciones, o en la aplicación Île-de-France Mobilités en su teléfono (Android e iOS).
• Lleva tu billete contigo. No lo tires hasta que salgas de la red al final de tu viaje, si hay un cheque de billete tendrás que mostrarlo.

• Para encontrar el andén adecuado para su metro, RER o tren, asegúrese de conocer el número de línea o la letra y el código de colores. A continuación, puede encontrar su camino siguiendo las señales. En los andenes y a bordo del tren, las pantallas muestran el tiempo de espera y la dirección en la que va su tren. En el RER, las luces le muestran todas las estaciones servidas y todo el mapa de líneas.

• En las escaleras mecánicas, por su seguridad y para evitar empujones, párese a la derecha para dejar pasar a quienes quieran subir o bajar los escalones.
• Si tienes bolsos, maletas y cochecitos, hay una puerta en las barreras de venta de billetes para el equipaje voluminoso y los cochecitos.
• "Advertencia, puede haber carteristas a bordo". A pesar de la presencia de cámaras de circuito cerrado de televisión y guardias de seguridad, es probable que los carteristas estén activos en la red. Mantenga sus bolsillos y bolsos cerrados y nunca deje sus pertenencias desatendidas.
• Si pierdes algo o ves un objeto abandonado, repórtalo a un miembro del personal.

¿Cuándo funciona la red de transporte público?

Para evitar encontrarse frente a puertas o portones cerrados después de una cena tardía con amigos, aquí hay un recordatorio del horario de funcionamiento en la red.

Metro

• Los días de semana, los trenes de metro funcionan de 5:30 a.m. a 1:15 a.m.
• Los viernes y sábados por la noche, así como los días vísperas de festivos, el metro funciona hasta las 2:15 de la madrugada.

RER

El RER funciona todos los días aproximadamente desde las 5:30 a.m. hasta la 1:20 a.m.

Autobuses

La red regional de autobuses es enorme, con un centenar de rutas en París y 1.900 rutas en toda la región de Île-de-France.

Los horarios de los autobuses varían según la ruta. En general:

• Los autobuses funcionan entre las 7 a.m. y las 8:30 p.m. todos los días y hasta las 12:30 a.m. para las principales rutas de autobús.
• Muchas rutas no funcionan los domingos y festivos.

Para obtener más información, entra en la sección Horarios de nuestra web o aplicación, selecciona tu ruta de autobús y consulta los horarios de tu viaje.

Autobuses nocturnos: la alternativa después del último metro

Cuando el metro, el RER y los autobuses normales han dejado de funcionar, todavía hay una solución. ¡Toma el autobús nocturno! Estos autobuses funcionan aproximadamente desde las 12:30 a.m. hasta las 5:30 a.m.

• Para planificar tu ruta nocturna, utiliza el planificador de viajes,
• La red de autobuses nocturnos gira en torno a cinco grandes estaciones de transbordo: Châtelet, Montparnasse, Gare de l'Est, Gare Saint-Lazare y Gare de Lyon. Todas las estaciones de RER también son atendidas por la red de autobuses nocturnos.
• Las líneas de autobús nocturno N01 y N02 recorren París y conectan las principales estaciones de tren (Montparnasse, Saint-Lazare, Gare de l'Est, Gare de Lyon y Austerlitz).

Para encontrar tu autobús nocturno, busca los letreros de la red de autobuses nocturnos. Los números de ruta tienen una N delante.

Pásate a lo digital: usa tu teléfono para comprar tu boleto o comprar un pase

Con la aplicación móvil Île-de-France Mobilités, puede cargar billetes de transporte en su teléfono, e incluso usar su teléfono para validar un viaje directamente en el autobús, tren, tranvía, RER o metro (solo Android por ahora, próximamente en Apple).

Si prefieres comprar un pase, elige los pases Navigo Easy o Navigo Découverte. Puede utilizarlos para cargar y almacenar billetes en las máquinas expendedoras de billetes, en las taquillas de las estaciones o desde la aplicación Île-de-France Mobilités.

Entendiendo las zonas

La red de transporte público de Île-de-France está dividida en cinco zonas, desde París hasta los suburbios exteriores. Es posible que tengas que seleccionarlos al comprar tu billete.

¿Qué zona elegir para llegar a Disneyland, el Stade de France o el Louvre? ¿Qué zona es la adecuada para el lugar al que vas? Descúbrelo aquí.

Cómo llegar y salir de los aeropuertos

Es fácil llegar desde y hacia los dos aeropuertos de París con nuestra página especial aquí.