¿Cómo cargar mi pase Navigo con mi teléfono móvil?
Eche un vistazo al vídeo sobre Android e iOS para saber cómo cargar su pase Navigo utilizando su teléfono móvil.
Para recargar su pase Navigo, primero tiene que comprar un billete (billetes o pase) en una aplicación móvil. Para ello:
- Seleccione la sección Comprar > En mi pase Navigo y, a continuación, coloque su pase en la parte posterior del teléfono para ver su contenido.
Nota: en los iPhones, debe hacer clic en "Leer mi pase" antes de sostener el pase en la parte superior del iPhone. - A continuación, la aplicación mostrará los billetes y pases disponibles en su pase Navigo.
- A continuación, la aplicación muestra los distintos billetes disponibles para la compra. Usted selecciona un billete y, si es necesario, la fecha, las zonas y la cantidad.
- Antes de pagar, le invitamos a conectarse a Île-de-France Mobilités Connect para beneficiarse de una serie de ventajas: registro de su tarjeta bancaria, prueba nominativa de compra, proceso de compra simplificado, acceso al historial de compras, mejor tratamiento de sus solicitudes de servicio posventa, etc.
- Para pagar, debe disponer de una tarjeta bancaria e introducir una dirección de correo electrónico a la que se le enviará el justificante de compra. Esta dirección se rellena previamente si está autenticado en Île-de-France Mobilités Connect. Dependiendo de su teléfono móvil, también puede utilizar Apple Pay o Samsung Pay.
- Último paso: ¡vuelve a la aplicación después de pagar!
Probablemente habrá cambiado a su aplicación bancaria para validar el pago. A continuación, tendrá que volver a la aplicación de compra de billetes para presentar de nuevo su pase Navigo en la parte posterior del teléfono para cargar el billete que ha comprado.
Ya puede utilizar su pase Navigo para viajar.