¿Cómo puedo validarme con mi smartphone Android o mi Samsung Galaxy Watch?

Si dispone de un billete o pase válido en su smartphone o Samsung Galaxy Watch, podrá viajar por toda la red de transporte de Île-de-France, en función de las fechas y zonas seleccionadas en el momento de la compra.

Para acceder a la red de transporte, debe validar su billete o pase en la puerta o validador.

Para validar su billete, asegúrese de tener:

  • NFC activado;
  • En tu teléfono, necesitas tener la pantalla encendida, o incluso desbloqueada. Normalmente no es necesario tener la aplicación abierta;
  • Coloque la parte posterior de su smartphone o la pantalla de su reloj conectado sobre el objetivo del lector sin contacto del validador. La antena NFC para la comunicación sin contacto con el validador suele estar situada en la parte trasera del teléfono.

Si sus billetes están almacenados en la aplicación complementaria My Navigo Tickets y su teléfono ha estado desconectado durante varios días, la validación puede fallar. En este caso, abra su aplicación de transporte y visualice sus billetes: la aplicación le avisará si es necesario volver a conectarse al servicio y le permitirá llevarlo a cabo.

La carcasa del teléfono puede interferir con la validación. Si es así, es posible que tengas que sacar el teléfono de su funda antes de validarlo.

No te preocupes, aprenderás rápidamente qué gesto funciona mejor con tu modelo de teléfono o con tu reloj.