Come posso trasferire i miei biglietti tra i telefoni Android?
Il trasferimento di biglietti tra telefoni Android compatibili con il servizio avviene in due fasi tramite l'applicazione Île-de-France Mobilités e richiede la connessione al proprio account Île-de-France Mobilités Connect.
Sul vecchio telefono cellulare, è necessario eseguire il backup dei biglietti nel menu Contattaci > Il mio telefono > Voglio salvare i miei biglietti. Una volta salvati, i biglietti vengono cancellati dal telefono.
Per ripristinare i biglietti sul nuovo cellulare, andare su Contattaci > Il mio telefono > Voglio recuperare il contenuto di un vecchio telefono.
Se non avete più il vostro vecchio telefono, potrete recuperare solo gli abbonamenti Navigo Monthly e Navigo Week, a condizione che abbiate precedentemente collegato il vostro telefono al vostro account Île-de-France Mobilités dal menu Il mio spazio > I miei media.
Si noti che non è possibile trasferire i biglietti dal telefono Android all'orologio collegato e viceversa.
Attenzione: il pass per Parigi 2024 non è rimborsabile e non è trasferibile.