Mi sono stati addebitati diversi biglietti t+ per un unico viaggio.

Una volta convalidato, il biglietto t+ consente i seguenti collegamenti senza limiti di distanza:

  • Collegamenti tra le linee della metropolitana e della RER all'interno di Parigi, utilizzando i percorsi autorizzati per un periodo massimo di 1,5 ore tra la prima e l'ultima convalida.
  • Collegamenti tra le linee di autobus e tra queste e le linee tranviarie, per un periodo massimo di 1,5 ore tra la prima e l'ultima convalida, nel rispetto delle seguenti disposizioni:

o Non è consentito utilizzare lo stesso biglietto t+ sulla stessa linea di autobus o tram per viaggi di ritorno o interruzioni,

o Sulla linea funicolare di Montmartre, il biglietto t+ consente di effettuare un solo viaggio (in salita o in discesa), senza coincidenze.

Per ulteriori informazioni, consultare le Condizioni generali di utilizzo dei biglietti.

Se non ci si trova in uno dei casi descritti nelle GCVU, è possibile contattare il Servizio Clienti dall'applicazione nella sezione assistenza Contattaci > I biglietti caricati sul mio telefono > Ho un'altra richiesta.