Note legali, Condizioni generali d'uso e Informativa sulla privacy per le applicazioni di Ile-de-France Mobilités

I paragrafi che seguono si applicano sia all'applicazione mobile Île-de-France Mobilités che all'applicazione mobile Transport Public Paris 2024, di seguito denominate "applicazioni mobili Île-de-France Mobilités", salvo diversa indicazione.

Condizioni di utilizzo

Edizione

Le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités sopra menzionate e tutti i suoi sottodomini e sezioni sono servizi di Île-de-France Mobilités.

Responsabile della pubblicazione: Laurent PROBST, Direttore Generale

Responsabile editoriale: Xavier GUEPET, Direttore delle comunicazioni

Île-de-France Mobilités

39 bis-41 rue de Châteaudun75009, Parigi

Tel: 01-47-53-28-00

Mail: [email protected]

Descrizione tecnica

Hosting

Microsoft Francia

39 Quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux, Francia

Tel: 09 70 01 90 90

Sviluppo e integrazione dei media

Le applicazioni mobili dell'Île-de-France Mobilités di cui sopra sono state integrate da Instant System (www.instant-system.com) e Capgemini (https://www.capgemini.com/).

Pianificazione del percorso

Le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités sopra citate si basano sulla tecnologia open source Navitia sviluppata da Hove per la pianificazione del percorso, il calcolo delle tariffe, gli orari e la geolocalizzazione delle fermate dei trasporti e dei punti di interesse nelle vicinanze.

https://navitia.io/

Per gli itinerari in bicicletta, le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités sopra menzionate mostrano le soluzioni di viaggio in bicicletta fornite dal servizio Géovélo di La Compagnie des Mobilités (www.geovelo.fr). Si basa sugli Open Data relativi alla disponibilità di biciclette self-service di JC Decaux (https://developer.jcdecaux.com) e Smovengo (https://www.smovengo.fr/*) attraverso l'offerta Velib, nonché su algoritmi per la previsione della disponibilità futura, progettati da Qucit (https://www.qucit.com/*).

Cartografie

Le mappe schematiche delle reti di trasporto sono state disegnate da Latitude Cartagène (www.latitude-cartagene.com). Le mappe dei piani di quartiere sono state progettate da Île-de-France Mobilités. Si basano sui dati di IGN (www.ign.fr), IAU (www.iau-idf.fr/), APUR (www.apur.org) e IDFM.

Ile-de-France Mobilités Connect

Le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités sopra menzionate si basano su un modulo di autenticazione Ile-de-France Mobilités Connect, che memorizza i dati di autenticazione e personali del cliente, sviluppato e ospitato da Worldline (www.worldline.com). Questo modulo di autenticazione fornisce agli utenti del trasporto pubblico di Ile-de-France Mobilités un identificativo unico per accedere a tutti i servizi offerti da Île-de-France Mobilités. Questo servizio è sviluppato e ospitato da Wordline.

Servizi di biglietteria

I servizi di biglietteria per applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités si basano su: un SDK fornito da Dejamobile e un sistema di fatturazione gestito da Worldline (www.worldline.com).

Orchestratore del servizio post-vendita

Le applicazioni mobili dell'Île-de-France Mobilités sopra menzionate si basano su un modulo tecnico che distribuisce le richieste di assistenza post-vendita agli operatori corrispondenti, sviluppato e ospitato da Worldline (www.worldline.com).

Termini e condizioni d'uso

Descrizione dell'applicazione mobile

Le applicazioni mobili dell'Île-de-France Mobilités sopra citate sono applicazioni dell'Île-de-France Mobilités che permettono di preparare i viaggi nella regione dell'Île-de-France grazie alle funzioni di :

- Ricerca itinerari

- Orari del trasporto pubblico

- Informazioni sul traffico

- Piani di consulenza

- Ricerca di servizi di mobilità nelle vicinanze

- Acquisto di biglietti: se il vostro telefono è abilitato, le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités di cui sopra vi permettono di acquistare i biglietti dal vostro telefono e di caricarli su un pass Navigo, oppure di memorizzarli direttamente sul vostro telefono.

Per accedere e utilizzare le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités sopra elencate, è necessario scaricarle dalle piattaforme AppStore e Google Play. Le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités sopra elencate sono state sviluppate per telefoni cellulari con sistema operativo Apple IOS e Android.

Il servizio di acquisto delle tariffe è disponibile sui telefoni dotati di tecnologia NFC (contactless) a partire dalla versione Android 6. L'elenco dei telefoni idonei è disponibile sugli store.

Se si dispone di un telefono compatibile (vedere l'elenco dei telefoni compatibili), i titoli acquistati possono essere memorizzati sul telefono e basta passarlo sul terminale per convalidarlo.

L'utilizzo delle applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités di cui sopra implica l'accettazione esplicita da parte dell'utente delle applicazioni della presente clausola, nonché delle presenti condizioni generali.

Île-de-France Mobilités si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento e si impegna a informare gli Utenti entro un termine ragionevole.

L'applicazione Trasporto pubblico Parigi 2024 è stata tradotta con l'aiuto dell'intelligenza artificiale Deepl. Ile-de-France Mobilités non è responsabile di eventuali errori di traduzione.

Accesso alle applicazioni mobili

L'accesso e l'utilizzo delle applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités di cui sopra sono riservati a un uso strettamente personale. L'utente si impegna a non utilizzare queste applicazioni mobili o le informazioni o i dati in esse contenuti per scopi commerciali, politici o pubblicitari, o per qualsiasi forma di sollecitazione commerciale.

Disponibilità di applicazioni mobili

Le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités di cui sopra sono accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo casi di forza maggiore o eventi al di fuori del controllo di Île-de-France Mobilités. Tuttavia, Île-de-France Mobilités può decidere di interrompere il servizio per interventi di manutenzione tecnica volti a garantire il corretto funzionamento dell'applicazione mobile e delle relative apparecchiature, o per qualsiasi altra ragione.

Dati sul car-sharing e sul car-pooling

Le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités sopra menzionate mostrano, a titolo informativo, le soluzioni di carpooling e carsharing fornite dai seguenti servizi:

- Communauto: https://paris.communauto.com/

- Citygoo : https://www.citygo.io/

- iDVROOM :

- Covoit'ici (nel Vexin): https://covoitici.fr/

- Klaxit: https://www.klaxit.com/

- Ynstant: https://www.ynstant.io/

- Mobicoop: https://www.mobicoop.fr/

- Ouihop: https://www.ouihop.com/

- Rezo Pouce (in Yvelines): https://www.rezopouce.fr/

- Blablalines: https://www.blablalines.com/

- Karos: https://www.karos.fr/

- Clem': https://clem.mobi/

Accesso al numero di emergenza 3117

Il 31177 (SMS) o il 3117 (chiamata) è il numero di allerta disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su tutta la rete ferroviaria francese e sulla rete ferroviaria RATP per segnalare una situazione di pericolo che avete vissuto o di cui siete stati testimoni. Le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités sopra citate consentono di accedere a questo servizio di allerta tramite il pulsante "3117" sulla schermata iniziale.

In caso di incidente o di rischio, l'applicazione mobile Alerte 3117 vi mette immediatamente in contatto con gli operatori di trasporto competenti, in possesso di una tessera professionale rilasciata dal Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS).

Questo numero di avviso e l'applicazione mobile sono gestiti da SNCF. Per maggiori informazioni, in particolare sulla raccolta di dati personali e di geolocalizzazione, cliccare sul link www.sncf.com/fr/services/securite/31-17.

Île-de-France Mobilités non è responsabile di questo servizio e non raccoglie alcun dato personale.

Dati in tempo reale

Le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités sopra menzionate trasmettono informazioni in tempo reale fornite da ciascuno degli operatori di trasporto dell'Île-de-France sulle linee da loro gestite. Queste informazioni comprendono i tempi di attesa per i treni, le RER, le metropolitane, gli autobus e i tram in arrivo, nonché messaggi su interruzioni programmate o impreviste della rete di trasporto. La qualità dei dati deriva dall'accuratezza delle informazioni trasmesse da ciascun operatore dei trasporti dell'Ile-de-France.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i testi, i grafici, i disegni, le icone, le fotografie, i progetti, i loghi, i video, i suoni, i marchi, i testi (...) e più in generale tutti gli elementi che compongono le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités e le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités stesse sono protetti dalle leggi vigenti sulla proprietà intellettuale.

Île-de-France Mobilités possiede questi diritti o ha acquisito i diritti necessari per utilizzarli.

Tutti gli elementi che compongono le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités e le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités stesse non possono essere rappresentati o riprodotti, in tutto o in parte, su qualsiasi supporto, senza il previo consenso scritto di Île-de-France Mobilités.

L'inosservanza di questo obbligo costituisce un atto di contraffazione per il quale l'autore può essere ritenuto responsabile civilmente o penalmente. Île-de-France Mobilités si riserva il diritto di intraprendere azioni legali contro chiunque abbia commesso atti di contraffazione.

I marchi e i loghi riprodotti sul Sito, in particolare i marchi e i loghi Île-de-France Mobilités, Navigo e Vianavigo, sono marchi registrati. È vietata la riproduzione totale o parziale di questi marchi e/o loghi, da soli o in combinazione, su qualsiasi supporto, senza la previa autorizzazione scritta di IDFM.

Pertanto, per qualsiasi utilizzo, richiesta di riproduzione, rappresentazione, adattamento di elementi contenuti nel Sito, non espressamente autorizzati, si prega di contattarci tramite il modulo situato nella sezione Contatti.

Responsabilità

Le applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités e i dati che appaiono sulle applicazioni mobili di Île-de-France Mobilités sono forniti a titolo puramente informativo. Non sono contrattuali e Île-de-France Mobilités non può essere ritenuta responsabile per essi.

Le informazioni su orari, percorsi e traffico sono state fornite a Île-de-France Mobilités dagli operatori di trasporto dell'Île-de-France Géovélo, Qucit e Jc Decaux.

Île-de-France Mobilités non può essere ritenuta responsabile di errori dovuti a informazioni errate fornite da: compagnie di trasporto, Géovélo, Qucit e JC Decaux, in particolare per gli orari di trasporto comunicati a Île-de-France Mobilités che si rivelano inesatti.

Di conseguenza, Île-de-France Mobilités non può garantire l'esattezza dei dati forniti alla data indicata.

Île-de-France Mobilités aggiorna regolarmente le applicazioni di Ile-de-France Mobilités in base ai cambiamenti di orario comunicati dagli operatori di trasporto. Tuttavia, l'aggiornamento delle applicazioni Ile-de-France Mobilités può richiedere un certo tempo dopo l'effettiva applicazione dei nuovi orari. Questo ritardo dipende dalla data di comunicazione dei nuovi orari e dal tempo incomprimibile che intercorre tra gli aggiornamenti delle applicazioni Ile-de-France Mobilités (aggiornamenti settimanali).

Île-de-France Mobilités si riserva inoltre il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza preavviso, miglioramenti e/o modifiche alle applicazioni di Île-de-France Mobilités.

Île-de-France Mobilités non può essere ritenuta responsabile per quanto segue:

Per i danni di qualsiasi tipo, diretti o indiretti, derivanti dall'utilizzo delle applicazioni di Ile-de-France Mobilités e in particolare per qualsiasi perdita operativa, finanziaria o commerciale, perdita di programmi e/o dati in particolare nel sistema informatico dell'Utente delle applicazioni di Ile-de-France Mobilités;
Per i danni di qualsiasi tipo, diretti o indiretti, derivanti dal contenuto e/o dall'utilizzo di siti web collegati alle applicazioni di Ile-de-France Mobilités o ai quali gli Utenti possono accedere tramite le applicazioni di Ile-de-France Mobilités e che non sono siti web di Ile-de-France Mobilités;
In caso di malfunzionamenti imputabili a software di terzi, incorporati o meno nelle applicazioni di Ile-de-France Mobilités o da esse implementati;
In caso di impossibilità totale o parziale di accedere alle applicazioni di Ile-de-France Mobilités e al loro contenuto;
In caso di omissioni e/o errori nelle applicazioni di Ile-de-France Mobilités.

Qualsiasi decisione presa da un Utente in considerazione dei dati contenuti nelle applicazioni di Ile-de-France Mobilités sarà di sua esclusiva responsabilità.

Gli orari indicati nelle presenti applicazioni di Ile-de-France Mobilités non tengono conto delle interruzioni che possono verificarsi, per qualsiasi motivo, sulla rete di trasporto pubblico della regione Ile-de-France. Ile-de-France Mobilités declina ogni responsabilità al riguardo.

Utenti

L'Utente delle applicazioni di Ile-de-France Mobilités è responsabile dei danni di qualsiasi tipo, materiali o immateriali, diretti o indiretti, causati a terzi, compresa Ile-de-France Mobilités, in seguito all'utilizzo o allo sfruttamento illecito delle applicazioni di Ile-de-France Mobilités stesse e/o di uno qualsiasi dei suoi elementi, indipendentemente dalla causa e dal luogo di insorgenza di tali danni, e garantisce Ile-de-France Mobilités contro le conseguenze di eventuali reclami o azioni a cui potrebbe essere soggetta come conseguenza.

Gli utenti delle applicazioni di Ile-de-France Mobilités rinunciano a qualsiasi diritto di rivalsa nei confronti della società in caso di azione legale da parte di terzi a seguito dell'uso e/o dello sfruttamento illecito del Sito.

Collegamenti ipertestuali

Île-de-France Mobilités autorizza qualsiasi sito web o altro mezzo di comunicazione a creare un collegamento ipertestuale alla home page del proprio Sito, ad eccezione di quelli che contengono contenuti di natura controversa, pornografica, xenofoba o immorale.

Il link deve indicare chiaramente la natura del contenuto e l'indirizzo esatto della pagina.

È vietato qualsiasi utilizzo dei link alle applicazioni di Ile-de-France Mobilités a fini commerciali o pubblicitari.

Île-de-France Mobilités si riserva il diritto di ritenere responsabile l'autore di un collegamento ipertestuale che :

non abbia richiesto l'autorizzazione preventiva di Île-de-France Mobilités o abbia ignorato il rifiuto di quest'ultima di stabilire un link a una pagina diversa dalla home page del Sito,
Non ha rispettato i diritti di proprietà intellettuale relativi agli elementi delle applicazioni di Ile-de-France Mobilités;
Non avrebbe identificato chiaramente la natura del contenuto e l'indirizzo esatto della pagina (sorgente e destinazione) per evitare qualsiasi confusione nella mente degli utenti di Internet.

Île-de-France Mobilités non ha alcun controllo sulle informazioni accessibili tramite collegamenti ipertestuali ad altri siti o altre fonti Internet e declina ogni responsabilità per i contenuti e i servizi disponibili su o da tali siti o fonti esterne.

Legge applicabile

I presenti termini e condizioni, il Sito e l'applicazione mobile, nonché il contenuto del Sito e dell'applicazione mobile, e qualsiasi conseguenza del suo utilizzo o della sua disponibilità o indisponibilità, sono disciplinati dal diritto francese. L'utilizzo del Sito e dell'applicazione mobile implica l'espresso consenso dell'Utente all'applicazione della presente clausola.

Protezione dei dati personali per l'applicazione mobile Ile-De-France Mobilité

Dall'applicazione mobile di Île-de-France Mobilités, Île-de-France Mobilités, in qualità di titolare del trattamento, può raccogliere e trattare informazioni che identificano l'utente (ad esempio: il suo nome, i suoi dati personali, il suo indirizzo IP). Tali informazioni sono di seguito denominate "Dati personali" o "Dati".

La protezione dei dati è essenziale per costruire un rapporto di fiducia. A tal fine, Île-de-France Mobilités monitora costantemente il rispetto delle norme di legge - il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 del 27 aprile 2016 e la legge modificata sulla protezione dei dati 78-17 del 6 gennaio 1978 - in materia di protezione dei Dati personali e intende garantire una governance responsabile dei propri archivi informatici nonché la massima trasparenza sul trattamento dei Dati che opera. A tal fine, Île-de-France Mobilités ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD). Egli garantisce che il trattamento dei dati personali da parte di Île-de-France Mobilités sia conforme alla normativa vigente.

La presente informativa spiega perché Île-de-France Mobilités può raccogliere i vostri Dati, come saranno utilizzati e protetti, per quanto tempo saranno conservati e quali diritti avete.

Chi sono le persone di cui vengono raccolti i dati?

Visitatori dell'applicazione mobile Île-de-France Mobilités gestita da Île-de-France Mobilités.

Quali dati utilizza Île-de-France Mobilités e da dove provengono?

Île-de-France Mobilités raccoglierà solo i dati di identificazione, contatto, connessione, posizione e accesso multimediale/fotografico nell'ambito dei servizi offerti dall'applicazione mobile Île-de-France Mobilités. Tutti i Dati raccolti saranno forniti dagli utenti dell'applicazione mobile.

Per quali scopi e su quali basi vengono raccolti e utilizzati i vostri Dati?

Modulo di contatto

Compilando i nostri moduli di contatto sull'applicazione mobile di Île-de-France Mobilités, l'utente acconsente a che Île-de-France Mobilités raccolga ed elabori i suoi Dati al fine di identificarlo e rispondere alla sua richiesta.

Acquisto

Acquistando biglietti o ricaricando i vostri servizi complementari di mobilità (ad esempio Velib, Communauto...) sull'applicazione mobile di Île-de-France Mobilités, acconsentite alla raccolta e al trattamento dei vostri dati per identificarvi e rispondere alle vostre richieste.

Abbonarsi agli avvisi di Île-de-France Mobilités (notifiche via e-mail, SMS e applicazioni mobili)

Iscrivendosi ai nostri avvisi, si accetta di ricevere informazioni relative a Île-de-France Mobilités via e-mail, SMS o notifiche mobili. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sui link o sui pulsanti di azione previsti a tale scopo dal proprio spazio personale sul sito web o dai preferiti sull'applicazione mobile.

Informativa sulla privacy dei dati di geolocalizzazione

Accettando che Île-de-France Mobilités possa accedere alla vostra posizione geolocalizzata dal vostro telefono, potrete utilizzare la vostra posizione come punto di partenza per la ricerca del percorso, per il modulo Intorno a me e per la gestione delle notifiche dell'applicazione mobile Île-de-France Mobilités.

L'utente accetta che Île-de-France Mobilités possa accedere alla posizione di sfondo dell'utente per la funzionalità di orientamento, sapendo che, per motivi di riservatezza, questi dati dell'utente vengono utilizzati solo nell'ambito di questa funzionalità e non vengono memorizzati dall'applicazione.

Scarica i piani

Accettando di consentire a Île-de-France Mobilités l'accesso alle directory foto/multimedia/file, sarà possibile scaricare i PDF delle pagine degli eventi e memorizzare le immagini della mappa schematica (disponibile offline). Questi elementi sono memorizzati in una cartella specifica dell'applicazione mobile di Île-de-France Mobilités.

Cookie e altri tracker

Un "cookie" è un'informazione, generalmente di piccole dimensioni e identificata da un nome, che può essere trasmessa al vostro browser da un sito web o da un'applicazione mobile a cui vi collegate. Il browser web o l'applicazione mobile lo memorizzano per un certo periodo di tempo e lo rinviano al server web o all'applicazione ogni volta che ci si ricollega. I cookie hanno molti usi: possono essere utilizzati per memorizzare il vostro ID cliente presso un sito commerciale, il contenuto attuale del vostro carrello, un identificatore che consente di tracciare la vostra navigazione a fini statistici o pubblicitari, ecc.

Elenco dei cookie utilizzati dall'applicazione mobile Île-de-France Mobilités :

- Matemo

- Wootric

- Lotto

- Contenutoquadro

Chi ha accesso ai vostri dati?

Île-de-France Mobilités adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati raccolti, ossia per assicurare che solo le persone autorizzate vi abbiano accesso.

Solo le persone autorizzate ad accedere ai vostri Dati in virtù della loro attività all'interno dei dipartimenti competenti di Île-de-France Mobilités, incaricati del trattamento corrispondente, hanno accesso ai vostri Dati nei limiti della loro autorizzazione.

Allo stesso modo, i nostri fornitori di servizi possono avere accesso ai vostri Dati su base occasionale e in modo sicuro nell'ambito dell'esecuzione dei loro servizi.

I vostri dati possono anche essere comunicati a determinate autorità in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?

I vostri dati sono conservati in conformità alle scadenze legali applicabili.

Quali sono i vostri diritti in merito ai vostri dati?

Nei limiti e alle condizioni autorizzate dalla normativa vigente, è possibile :

- Accesso a tutti i dati;

- Rettificare, aggiornare e cancellare i vostri dati, per motivi legittimi;

- Potete opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi e al trattamento dei vostri dati per scopi di prospezione senza alcun motivo;

- Richiedere la portabilità dei propri Dati, per trattamenti basati sul proprio consenso o sull'esecuzione di un contratto concluso o da concludere;

- Per richiedere una limitazione del trattamento che effettuiamo sui vostri Dati;

- Revocare il consenso in qualsiasi momento (per qualsiasi trattamento soggetto al consenso) ;

- presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente, vale a dire quella del paese dello Spazio economico europeo in cui risiedete abitualmente, del vostro luogo di lavoro o del luogo in cui è stata commessa la presunta violazione delle norme (in Francia, la CNIL ).

Inoltre, avete la possibilità di comunicarci le vostre direttive in merito alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei vostri Dati dopo la vostra morte, direttive che possono anche essere registrate presso una "terza parte digitale certificata di fiducia". Tali direttive possono essere registrate anche presso una "terza parte digitale certificata". Tali direttive possono designare una persona responsabile della loro esecuzione. In caso contrario, saranno designati gli eredi.

Come esercitare i propri diritti

Per esercitare i propri diritti, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati per e-mail o per posta, indicando il proprio nome e cognome, i dati di contatto e fornendo una copia del documento d'identità.

Responsabile della protezione dei dati

Indirizzo postale: Île-de-France Mobilités, 41 rue de Châteaudun, 75009 Paris

E-mail: [email protected]

Protezione dei dati personali per l'applicazione mobile Transport Public Paris 2024

Dall'applicazione mobile Transport Public Paris 2024, Île-de-France Mobilités, in qualità di titolare del trattamento, può raccogliere e trattare informazioni che identificano l'utente (ad esempio: il suo nome, i suoi dati personali, il suo indirizzo IP). Tali informazioni sono di seguito denominate "Dati personali" o "Dati".

La presente informativa spiega perché Île-de-France Mobilités può raccogliere i vostri Dati, come saranno utilizzati e protetti, per quanto tempo saranno conservati e quali diritti avete.

Chi sono le persone di cui vengono raccolti i dati?

Visitatori dell'applicazione mobile Transport Public Paris 2024 gestita da Île-de-France Mobilités.

Quali dati utilizza Île-de-France Mobilités e da dove provengono?

Île-de-France Mobilités raccoglierà esclusivamente i dati di identificazione, contatto, connessione, posizione e accesso multimediale/fotografico nell'ambito dei servizi offerti dall'applicazione mobile Trasporto Pubblico Parigi 2024. Tutti i dati raccolti saranno forniti dagli utenti dell'applicazione mobile.

Per quali scopi e su quali basi vengono raccolti e utilizzati i vostri Dati?

Modulo di contatto

Compilando i nostri moduli di contatto sull'applicazione mobile Transport Public Paris 2024, l'utente acconsente alla raccolta e al trattamento dei suoi dati da parte di Île-de-France Mobilités al fine di identificarlo e rispondere alla sua richiesta.

Acquisto

Acquistando biglietti o ricaricando i vostri servizi complementari di mobilità (ad esempio Velib, Communauto...) sull'applicazione mobile Transport Public Paris 2024, acconsentite alla raccolta e al trattamento dei vostri Dati da parte di Île-de-France Mobilités per identificarvi e rispondere alle vostre richieste.

Abbonarsi agli avvisi di Île-de-France Mobilités (notifiche via e-mail, SMS e applicazioni mobili)

Informativa sulla privacy dei dati di geolocalizzazione

Accettando che Île-de-France Mobilités possa accedere alla vostra posizione geolocalizzata dal vostro telefono, potrete utilizzare la vostra posizione come punto di partenza per la ricerca del percorso, per il modulo around me e per la gestione delle notifiche dell'applicazione mobile Transport Public Paris 2024.

Scarica i piani

Accettando di consentire a Île-de-France Mobilités l'accesso alle directory foto/multimedia/file, sarà possibile scaricare i PDF delle pagine degli eventi e memorizzare le immagini della mappa schematica (disponibili offline). Gli elementi sono memorizzati in una directory specifica dell'applicazione mobile Transport Public Paris 2024.

Cookie e altri tracker

Elenco dei cookie utilizzati dall'applicazione mobile Transport Public Paris 2024 :

- Matemo

- Wootric

- Lotto

- Contenutoquadro

Chi ha accesso ai vostri dati?

Île-de-France Mobilités adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati raccolti, ossia per assicurare che solo le persone autorizzate vi abbiano accesso.

Allo stesso modo, i nostri fornitori di servizi possono avere accesso ai vostri Dati su base occasionale e in modo sicuro nell'ambito dell'esecuzione dei loro servizi.

I vostri dati possono anche essere comunicati a determinate autorità in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?

I vostri dati sono conservati in conformità alle scadenze legali applicabili.

Quali sono i vostri diritti in merito ai vostri dati?

Nei limiti e alle condizioni autorizzate dalla normativa vigente, è possibile :

- Accesso a tutti i dati;

- Rettificare, aggiornare e cancellare i vostri dati, per motivi legittimi;

- Potete opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi e al trattamento dei vostri dati per scopi di prospezione senza alcun motivo;

- Richiedere la portabilità dei propri Dati, per trattamenti basati sul proprio consenso o sull'esecuzione di un contratto concluso o da concludere;

- Per richiedere una limitazione del trattamento che effettuiamo sui vostri Dati;

- Revocare il consenso in qualsiasi momento (per qualsiasi trattamento soggetto al consenso) ;

Inoltre, avete la possibilità di comunicarci le vostre direttive in merito alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei vostri Dati dopo la vostra morte, direttive che possono anche essere registrate presso una "terza parte digitale certificata di fiducia". Tali direttive possono essere registrate anche presso una "terza parte digitale certificata e fidata". Tali direttive possono designare una persona responsabile della loro esecuzione. In caso contrario, saranno designati gli eredi.

Come esercitare i propri diritti

Responsabile della protezione dei dati

Indirizzo postale: Île-de-France Mobilités, 41 rue de Châteaudun, 75009 Paris

E-mail: [email protected]