Os transportes públicos em Île-de-France são acessíveis a pessoas com deficiência?
Em função do tipo de necessidade de acessibilidade, existem várias opções de transporte à disposição dos utilizadores. Aqui pode encontrar a página dedicada à acessibilidade no sítio Web da Île-de-France Mobilités.
Para encontrar características de acessibilidade diretamente a partir da sua pesquisa de itinerário:
Do sítio Web da Île-de-France Mobilités:
Na secção "itinerário" da categoria "deslocação" do sítio Web, pode selecionar vários critérios de "características de acessibilidade", incluindo informações sobre as facilidades de acessibilidade para cada itinerário sugerido (assistência nas estações, anúncios sonoros, elevadores, etc.) ou encontrar um itinerário adequado para um utilizador de cadeira de rodas.
Basta clicar em "guardar estas características de acessibilidade" para que os critérios seleccionados sejam guardados.
Disponibilidade do elevador:
Nesta página, pode encontrar uma lista das linhas acessíveis por elevador. Seleccione a linha em que está interessado para obter uma descrição do estado do elevador em cada paragem.
Da aplicação Paris 2024 Public Transport:
Na página de resultados da pesquisa de percursos, clique no canto superior direito do ecrã para aceder às definições. Pode então indicar se é utilizador de cadeira de rodas e selecionar um percurso acessível.
De um modo mais geral, quando selecciona um resultado na sua pesquisa de itinerário, são apresentadas todas as opções de acessibilidade para as estações por onde vai passar. Está também disponível um número de telefone gratuito: Infomobi 09 70 81 82 85 para o ajudar na sua viagem (disponível das 7h às 22h, 7 dias por semana, exceto 1 de maio).
Para utilizadores de cadeiras de rodas
Se, ao comprar o seu bilhete para um ou mais eventos, indicou que é utilizador de cadeira de rodas, foi-lhe enviado um e-mail com uma ligação para o centro de reservas. Com esta ligação, pode reservar um serviço de transporte que o levará diretamente para o local da competição. Já está disponível uma página com todas as informações sobre estes serviços de transporte.
Nota: Este serviço é cobrado e não está incluído na compra de um Passe Paris 2024. Para obter todas as informações sobre este serviço, consulte a página correspondente.
