Como é que transfiro os meus bilhetes entre telemóveis Android?
A transferência de bilhetes entre telemóveis Android compatíveis com o serviço é feita em duas etapas através da aplicação Île-de-France Mobilités e requer uma ligação à sua conta Île-de-France Mobilités Connect.
No seu antigo telemóvel, tem de fazer uma cópia de segurança dos seus bilhetes no menu Contacte-nos > O meu telefone > Quero guardar os meus bilhetes. Uma vez guardados, os bilhetes são eliminados do telemóvel.
Para restaurar os seus bilhetes no seu novo telemóvel, vá a Contacte-nos > O meu telemóvel > Quero recuperar o conteúdo de um telemóvel antigo.
Se já não tiver o seu antigo telefone, só poderá recuperar os passes Navigo Mensal e Navigo Semana, desde que tenha ligado previamente o seu telefone à sua conta Île-de-France Mobilités no menu O meu espaço > Os meus suportes.
Tenha em atenção que não é possível transferir bilhetes do seu telemóvel Android para o seu relógio ligado e vice-versa.
Atenção: o passe Paris 2024 não é reembolsável e não é transferível.