Como carregar o meu passe Navigo com o meu telemóvel?

Veja o vídeo sobre Android e iOS para saber como carregar o seu passe Navigo utilizando o seu telemóvel.

Para recarregar o seu passe Navigo, é necessário, em primeiro lugar, comprar um bilhete (bilhetes ou passe) numa aplicação móvel. Para o fazer:

  • Seleccione a secção Comprar > No meu passe Navigo e, em seguida, coloque o seu passe na parte de trás do telefone para ver o seu conteúdo.
    Nota: nos iPhones, tem de clicar em "Ler o meu passe" antes de segurar o passe na parte superior do iPhone.
  • A aplicação apresenta então os bilhetes e passes disponíveis no seu passe Navigo.
  • A aplicação apresenta então os diferentes bilhetes disponíveis para compra. O utilizador selecciona um bilhete e, se necessário, a data, as zonas e a quantidade.
  • Antes de pagar, é convidado a ligar-se ao Île-de-France Mobilités Connect para beneficiar de um certo número de vantagens: registo do seu cartão bancário, prova nominativa de compra, processo de compra simplificado, acesso ao histórico de compras, melhor tratamento dos seus pedidos de serviço pós-venda, etc.
  • Para pagar, é necessário dispor de um cartão bancário e indicar um endereço eletrónico para o qual será enviado o comprovativo de compra. Este endereço é previamente preenchido se estiver autenticado no Île-de-France Mobilités Connect. Em função do seu telemóvel, pode também utilizar o Apple Pay ou o Samsung Pay.
  • Última etapa: voltar à aplicação após o pagamento!

É provável que tenha acedido à sua aplicação bancária para validar o pagamento. Depois, terá de voltar à aplicação de compra de bilhetes para apresentar novamente o seu passe Navigo na parte de trás do telemóvel para carregar o bilhete que comprou.

Já pode utilizar o seu passe Navigo para viajar!