Não consigo instalar o serviço de compra de bilhetes no meu smartphone Android

O serviço de carregamento de bilhetes no smartphone Android requer instalação.

Certifique-se de que tem uma boa ligação à rede e um smartphone compatível.

Se tiver dúvidas, pode reiniciar o processo de instalação a partir da secção de assistência Contacte-nos > O meu telefone / Estou a ter problemas de instalação depois de iniciar sessão no Île-de-France Mobilités Connect.

A aplicação fará o diagnóstico do seu equipamento e guiá-lo-á passo a passo. Se o problema persistir, uma mensagem de erro indicará o problema.

Se o seu telefone não for compatível com o carregamento de bilhetes no telefone, pode provavelmente utilizá-lo para carregar o seu passe Navigo.