Advertência jurídica, Condições gerais de utilização e Política de privacidade das aplicações Ile-de-France Mobilités

Termos de utilização

Edição

As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima mencionadas e todos os seus subdomínios e secções são serviços da Île-de-France Mobilités.

Diretor da publicação: Laurent PROBST, Diretor Geral

Diretor editorial: Xavier GUEPET, Diretor de Comunicação

Île-de-France Mobilités

39 bis-41 rue de Châteaudun75009, Paris

Tel: 01-47-53-28-00

Correio eletrónico: [email protected]e-mobilites.fr

Descrição técnica

Alojamento

Microsoft França

39 Quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux, França

Tel: 09 70 01 90 90

Desenvolvimento e integração de meios de comunicação

As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima referidas foram integradas pela Instant System (www.instant-system.com) e pela Capgemini (https://www.capgemini.com/).

Planeador de rotas

As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima referidas baseiam-se na tecnologia de fonte aberta Navitia, desenvolvida pela Hove, para o planeamento de itinerários, cálculo de tarifas, horários e geolocalização de paragens de transportes e pontos de interesse próximos.

https://navitia.io/

Para os itinerários de bicicleta, as aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima mencionadas apresentam as soluções de deslocação em bicicleta fornecidas pelo serviço Géovélo da La Compagnie des Mobilités (www.geovelo.fr). Baseia-se em dados abertos sobre a disponibilidade de bicicletas self-service da JC Decaux (https://developer.jcdecaux.com) e da Smovengo (https://www.smovengo.fr/*) através da sua oferta Velib, bem como em algoritmos para prever a disponibilidade futura, concebidos pela Qucit (https://www.qucit.com/*).

Cartografias

Os mapas esquemáticos das redes de transporte foram concebidos pela Latitude Cartagène (www.latitude-cartagene.com). Os mapas dos planos de bairro foram concebidos por Île-de-France Mobilités. Baseiam-se nos dados do IGN (www.ign.fr), IAU (www.iau-idf.fr/), APUR (www.apur.org) e IDFM.

Ile-de-France Mobilités Connect

As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima referidas baseiam-se num módulo de autenticação Ile-de-France Mobilités Connect, que armazena a autenticação e os dados pessoais do cliente, desenvolvido e alojado pela Worldline (www.worldline.com). Este módulo de autenticação fornece aos utilizadores dos transportes públicos da Île-de-France Mobilités um identificador único que lhes permite aceder a todos os serviços disponibilizados pela Île-de-France Mobilités. Este serviço é desenvolvido e alojado pela Wordline.

Serviços de emissão de bilhetes

Os serviços de bilhética da aplicação móvel da Île-de-France Mobilités baseiam-se num SDK fornecido pela Dejamobile e num sistema de faturação operadopela Worldline (www.worldline.com).

Orquestrador do serviço pós-venda

As aplicações móveis Île-de-France Mobilités acima referidas baseiam-se num módulo técnico que distribui os pedidos de serviço pós-venda aos operadores correspondentes, desenvolvido e alojado pela Worldline (www.worldline.com).

Termos e condições de utilização

Descrição da aplicação móvel

As aplicações móveis Île-de-France Mobilités acima mencionadas são aplicações Île-de-France Mobilités que lhe permitem preparar as suas deslocações na região de Ile-de-France graças às funções de :

- Pesquisa de itinerários

- Horários dos transportes públicos

- Informações de tráfego

- Planos de consultoria

- Procurar serviços de mobilidade nas proximidades

- Compra de bilhetes: se o seu telefone for elegível, as aplicações móveis Île-de-France Mobilités acima mencionadas permitem-lhe comprar bilhetes a partir do seu telefone e carregá-los num passe Navigo, ou armazená-los diretamente no seu telefone.

Para aceder e utilizar as aplicações móveis Île-de-France Mobilités acima indicadas, é necessário descarregá-las das plataformas AppStore e Google Play. As aplicações móveis Île-de-France Mobilités acima indicadas foram desenvolvidas para telemóveis com sistemas operativos Apple IOS e Android.

O serviço de compra de bilhetes está disponível em telefones equipados com tecnologia NFC (sem contacto) a partir da versão Android 6. A lista de telefones elegíveis está disponível nas lojas.

Se tiver um telemóvel compatível (ver lista de telemóveis compatíveis), os títulos que adquiriu podem ser guardados no seu telemóvel e só tem de o passar pelo terminal para validar.

A utilização das aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima mencionadas implica o acordo expresso do utilizador quanto à aplicação da presente cláusula, bem como quanto às presentes condições gerais.

A Île-de-France Mobilités reserva-se o direito de modificar as presentes condições gerais a qualquer momento e compromete-se a informar o Utilizador num prazo razoável.

A aplicação Public Transport Paris 2024 foi traduzida com a ajuda da Inteligência Artificial Deepl. A Ile-de-France Mobilités não é responsável por eventuais erros de tradução.

Acesso a aplicações móveis

O acesso e a utilização das aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima referidas estão reservados para uma utilização estritamente pessoal. O utilizador compromete-se a não utilizar estas aplicações móveis ou as informações ou dados nelas contidos para fins comerciais, políticos ou publicitários, ou para qualquer forma de solicitação comercial.

Disponibilidade da aplicação móvel

As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima mencionadas estão acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto em casos de força maior ou de acontecimentos fora do controlo da Île-de-France Mobilités. No entanto, a Île-de-France Mobilités pode decidir interromper o serviço para manutenção técnica, a fim de garantir o bom funcionamento da aplicação móvel e do equipamento relacionado, ou por qualquer outro motivo.

Dados sobre partilha de automóveis e carpooling

As aplicações móveis Île-de-France Mobilités acima mencionadas apresentam, a título informativo, as soluções de partilha de boleias e de partilha de automóveis fornecidas pelos seguintes serviços

- Communauto: https://paris.communauto.com/

- Citygoo : https://www.citygo.io/

- iDVROOM :

- Covoit'ici (no Vexin): https://covoitici.fr/

- Klaxit: https://www.klaxit.com/

- Ynstant: https://www.ynstant.io/

- Mobicoop: https://www.mobicoop.fr/

- Ouihop: https://www.ouihop.com/

- Rezo Pouce (em Yvelines): https://www.rezopouce.fr/

- Blablalines: https://www.blablalines.com/

- Karos: https://www.karos.fr/

- Clem': https://clem.mobi/

Acesso ao número de emergência 3117

31177 (SMS) ou 3117 (chamada) é o número de alerta disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em toda a rede ferroviária francesa e na rede ferroviária da RATP, para comunicar uma situação perigosa que tenha vivido ou presenciado. As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités acima referidas permitem aceder a este serviço de alerta através do botão "3117" no ecrã de entrada.

Em caso de incidente ou de risco, a aplicação móvel Alerte 3117 coloca-o em contacto imediato com os operadores de transporte competentes, titulares de uma carteira profissional emitida pelo Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS).

Este número de alerta e a aplicação móvel são geridos pela SNCF. Para mais informações, nomeadamente sobre a recolha de dados de geolocalização e de dados pessoais, clicar no link www.sncf.com/fr/services/securite/31-17

A Île-de-France Mobilités não é responsável por este serviço e não recolhe quaisquer dados pessoais.

Dados em tempo real

As aplicações móveis Île-de-France Mobilités acima referidas difundem em tempo real as informações fornecidas por cada um dos operadores de transportes da Île-de-France sobre as linhas que exploram. Estas informações incluem os tempos de espera dos próximos comboios, RER, metros, autocarros e eléctricos, bem como mensagens sobre perturbações previstas ou imprevistas na rede de transportes. A qualidade dos dados resulta da exatidão das informações transmitidas por cada um dos operadores de transportes da Ilha de França.

Direitos de propriedade intelectual

Todos os textos, gráficos, desenhos, ícones, fotografias, planos, logótipos, vídeos, sons, marcas, textos (...) e, de uma forma mais geral, todos os elementos que compõem as aplicações móveis da Île-de-France Mobilités e as próprias aplicações móveis da Île-de-France Mobilités estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual em vigor.

A Île-de-France Mobilités é proprietária desses direitos ou adquiriu os direitos necessários para os utilizar.

Todos os elementos que compõem as aplicações móveis da Île-de-France Mobilités e as próprias aplicações móveis da Île-de-France Mobilités não podem ser representados ou reproduzidos, no todo ou em parte, seja qual for o suporte, sem o consentimento prévio e expresso por escrito da Île-de-France Mobilités.

O não cumprimento desta obrigação constitui um ato de contrafação pelo qual o autor pode ser responsabilizado civil ou criminalmente. A Île-de-France Mobilités reserva-se o direito de intentar uma ação judicial contra qualquer pessoa que tenha cometido actos de contrafação.

As marcas e os logótipos reproduzidos no Site, nomeadamente as marcas e os logótipos Île-de-France Mobilités, Navigo e Vianavigo, são marcas registadas. É proibida qualquer reprodução total ou parcial destas marcas e/ou logótipos, isolados ou combinados, em qualquer suporte, sem a autorização prévia por escrito da IDFM.

Assim, para qualquer utilização, pedido de reprodução, representação, adaptação de elementos contidos no Site, não expressamente autorizados, por favor contacte-nos através do formulário localizado na secção Contacto.

Responsabilidades

As aplicações móveis da Île-de-France Mobilités e os dados que figuram nas próprias aplicações móveis da Île-de-France Mobilités são fornecidos a título meramente informativo. Não têm carácter contratual e a Île-de-France Mobilités não pode ser responsabilizada por eles.

As informações sobre horários, itinerários e tráfego foram fornecidas à Île-de-France Mobilités pelos operadores de transportes da Ile-de-France Géovélo, Qucit e Jc Decaux.

A Île-de-France Mobilités não pode ser responsabilizada por erros devidos a informações erróneas fornecidas por: empresas de transporte, Géovélo, Qucit e JC Decaux, nomeadamente por horários de transporte comunicados à Île-de-France Mobilités que se revelem inexactos.

Por conseguinte, a Île-de-France Mobilités não pode garantir a exatidão dos dados fornecidos na data mencionada.

A Île-de-France Mobilités actualiza regularmente as aplicações Ile-de-France Mobilités em função das alterações de horários comunicadas pelos operadores de transportes. No entanto, a atualização das aplicações Ile-de-France Mobilités pode demorar algum tempo após a aplicação efectiva dos novos horários. Este prazo depende da data de comunicação dos novos horários e do intervalo de tempo incompressível entre as actualizações das aplicações Ile-de-France Mobilités (actualizações semanais).

A Île-de-France Mobilités reserva-se igualmente o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, introduzir melhorias e/ou alterações nas aplicações da Ile-de-France Mobilités.

A Île-de-France Mobilités não poderá ser responsabilizada por qualquer dos seguintes factos:

• Pelos danos de qualquer natureza, directos ou indirectos, resultantes da utilização das aplicações da Ile-de-France Mobilités e, nomeadamente, por qualquer perda de exploração, perda financeira ou comercial, perda de programas e/ou de dados, em particular no sistema de informação do Utilizador das aplicações da Ile-de-France Mobilités;
• Pelos danos e prejuízos de qualquer natureza, directos ou indirectos, resultantes do conteúdo e/ou da utilização de sites ligados às aplicações da Ile-de-France Mobilités ou aos quais o Utilizador possa ter acesso através das aplicações da Ile-de-France Mobilités e que não sejam sites da Ile-de-France Mobilités;
• Em caso de mau funcionamento imputável a software de terceiros, incorporado ou não nas aplicações da Ile-de-France Mobilités ou implementado a partir delas;
• Em caso de impossibilidade total ou parcial de acesso às aplicações de Ile-de-France Mobilités e ao seu conteúdo;
• Em caso de omissões e/ou erros nas candidaturas da Ile-de-France Mobilités.

Qualquer decisão que possa ser tomada por um Utilizador tendo em conta os dados contidos nas aplicações da Ile-de-France Mobilités será da sua exclusiva responsabilidade.

Os horários apresentados nas presentes aplicações da Ile-de-France Mobilités não têm em conta as perturbações que possam ocorrer, por qualquer motivo, na rede de transportes públicos da região da Ile-de-France. A Ile-de-France Mobilités declina qualquer responsabilidade a este respeito.

Utilizadores

O Utilizador das aplicações da Ile-de-France Mobilités é responsável pelos danos de qualquer natureza, materiais ou imateriais, directos ou indirectos, causados a terceiros, incluindo a Ile-de-France Mobilités, em consequência da utilização ou da exploração ilícita das próprias aplicações da Ile-de-France Mobilités e/ou de qualquer um dos seus elementos, independentemente da causa e do local de ocorrência desses danos, e garante a Ile-de-France Mobilités contra as consequências das reclamações ou acções a que esta possa estar sujeita em consequência disso.

Os utilizadores das aplicações da Ile-de-France Mobilités renunciam a todos os direitos de recurso contra a empresa em caso de ação judicial contra eles por parte de um terceiro em consequência da utilização e/ou exploração ilícita do Site.

Hiperligações

A Île-de-France Mobilités autoriza qualquer site ou outro meio de comunicação a criar uma ligação de hipertexto para a página inicial do seu Site, com exceção dos que contenham conteúdos de natureza polémica, pornográfica, xenófoba ou imoral.

A ligação deve indicar claramente a natureza do conteúdo, bem como o endereço exato da página.

É proibida qualquer utilização de ligações às aplicações da Ile-de-France Mobilités para fins comerciais ou publicitários.

A Île-de-France Mobilités reserva-se o direito de responsabilizar qualquer autor de uma hiperligação que :

• não solicitou a autorização prévia da Île-de-France Mobilités ou ignorou a recusa desta última em estabelecer uma ligação a uma página diferente da página inicial do Sítio,
• Não respeitou os direitos de propriedade intelectual relativos aos elementos das aplicações da Ile-de-France Mobilités;
• Não teria identificado claramente a natureza do conteúdo e o endereço exato da página (de origem e de destino), a fim de evitar qualquer confusão no espírito dos utilizadores da Internet.

A Île-de-France Mobilités não tem qualquer controlo sobre as informações acessíveis através de ligações de hipertexto para outros sítios ou outras fontes da Internet e declina qualquer responsabilidade pelo conteúdo e serviços disponíveis nesses sítios ou fontes externas.

Direito aplicável

As presentes condições gerais, o Site e a aplicação móvel, bem como o conteúdo do Site e da aplicação móvel, e todas as consequências da sua utilização ou da sua disponibilidade ou indisponibilidade, são regidos pela lei francesa. A utilização do Site e da aplicação móvel significa o acordo expresso do Utilizador quanto à aplicação da presente cláusula.

Proteção dos dados pessoais para a aplicação móvel Ile-De-France Mobilité

A partir da aplicação móvel da Île-de-France Mobilités, a Île-de-France Mobilités, na sua qualidade de responsável pelo tratamento dos dados, pode recolher e tratar informações que o identifiquem (por exemplo: o seu nome, os seus dados pessoais, o seu endereço IP). Estas informações são doravante designadas por "Dados Pessoais" ou "Dados".

A proteção de dados é essencial para construir uma relação de confiança. Para o efeito, a Île-de-France Mobilités controla constantemente o cumprimento das regras jurídicas - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679 de 27 de abril de 2016 e Lei da Proteção de Dados 78-17 de 6 de janeiro de 1978 alterada - relativas à proteção dos Dados Pessoais e pretende assegurar uma governação responsável dos seus ficheiros informáticos, bem como a maior transparência no tratamento dos Dados que efectua. Para o efeito, a Île-de-France Mobilités nomeou um Responsável pela Proteção de Dados (RPD). Este garante que o tratamento de dados pessoais efectuado pela Île-de-France Mobilités está em conformidade com a regulamentação aplicável.

Esta nota informativa explica porque é que a Île-de-France Mobilités pode recolher os seus Dados, como é que os seus Dados serão utilizados e protegidos, durante quanto tempo serão conservados e quais são os seus direitos.

Quem são as pessoas cujos dados são recolhidos?

Os visitantes da aplicação móvel Île-de-France Mobilités gerida por Île-de-France Mobilités.

Que dados são utilizados pela Île-de-France Mobilités e qual a sua origem?

Apenas os Dados de identificação, de contacto, de ligação, de posição e de acesso multimédia/fotográfico serão recolhidos pela Île-de-France Mobilités no âmbito dos serviços propostos na aplicação móvel da Île-de-France Mobilités. Todos os dados recolhidos serão fornecidos pelos utilizadores da aplicação móvel.

Para que fins e com que base são recolhidos e utilizados os seus Dados?

Formulário de contacto

Ao preencher os nossos formulários de contacto na aplicação móvel da Île-de-France Mobilités, consente que a Île-de-France Mobilités recolha e trate os seus Dados para o identificar e responder ao seu pedido.

Compras

Ao comprar bilhetes ou recarregar os seus serviços de mobilidade complementares (Velib, Communauto...) na aplicação móvel da Île-de-France Mobilités, consente que a Île-de-France Mobilités recolha e trate os seus Dados para o identificar e responder ao seu pedido.

Subscrever os alertas da Île-de-France Mobilités (notificações por correio eletrónico, SMS e aplicação móvel)

Ao subscrever os nossos alertas, aceita receber informações relativas à Île-de-France Mobilités por correio eletrónico, SMS ou notificações móveis. Pode anular a sua inscrição em qualquer momento, clicando nas ligações ou botões de ação previstos para o efeito a partir do seu espaço pessoal no sítio Web ou dos seus favoritos na aplicação móvel.

Política de privacidade dos dados de geolocalização

Ao aceitar que a Île-de-France Mobilités possa aceder à sua posição geolocalizada a partir do seu telefone, poderá utilizar a sua posição como ponto de partida para a pesquisa do itinerário, para o módulo à minha volta e para gerir as notificações da aplicação móvel Île-de-France Mobilités.

O utilizador aceita que a Île-de-France Mobilités possa aceder à sua localização de fundo para a funcionalidade de orientação, sabendo que, por razões de confidencialidade, estes dados do utilizador só são utilizados no âmbito desta funcionalidade e não são armazenados pela aplicação.

Descarregar planos

Ao autorizar o acesso da Île-de-France Mobilités aos directórios foto/multimédia/ficheiro, poderá descarregar PDFs de páginas de eventos e armazenar imagens do mapa esquemático (disponível offline). Estes elementos são armazenados numa pasta específica da aplicação móvel Île-de-France Mobilités.

Cookies e outros rastreadores

Um "cookie" é um pedaço de informação, geralmente de tamanho pequeno e identificado por um nome, que pode ser transmitido ao seu navegador por um sítio Web ou aplicação móvel a que se liga. O seu navegador Web ou aplicação móvel armazena-o durante um determinado período de tempo e envia-o de novo para o servidor Web ou aplicação de cada vez que se volta a ligar. Os cookies têm muitas utilizações: podem ser utilizados para memorizar a sua identificação de cliente num sítio comercial, o conteúdo atual do seu carrinho de compras, um identificador que permite seguir a sua navegação para fins estatísticos ou publicitários, etc.

Lista dos cookies utilizados pela aplicação móvel Île-de-France Mobilités :

- Matemo

- Wootric

- Lote

- Índice

Quem tem acesso aos seus dados?

A Île-de-France Mobilités toma todas as medidas necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade dos Dados recolhidos, ou seja, para assegurar que apenas as pessoas autorizadas têm acesso aos mesmos.

Apenas as pessoas autorizadas a aceder aos seus Dados em virtude das suas actividades nos serviços competentes da Île-de-France Mobilités, responsáveis pelo tratamento correspondente, têm acesso aos seus Dados dentro dos limites da sua autorização.

Da mesma forma, os nossos prestadores de serviços podem ter acesso aos seus Dados, conforme necessário e de forma segura, como parte do desempenho dos seus serviços.

Os seus dados também podem ser divulgados a determinadas autoridades, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Durante quanto tempo são conservados os seus dados?

Os seus dados são conservados em conformidade com os prazos legais aplicáveis.

Quais são os seus direitos relativamente aos seus dados?

Dentro dos limites e condições autorizados pela regulamentação em vigor, pode :

- Aceder a todos os seus dados ;

- Retificar, atualizar e apagar os seus dados, por razões legítimas;

- O utilizador pode opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos e ao tratamento dos seus dados para fins de prospeção sem qualquer motivo;

- Solicitar a portabilidade dos seus dados, para tratamento com base no seu consentimento ou na execução de um contrato celebrado ou a celebrar;

- Para solicitar a limitação do tratamento que efectuamos dos seus dados;

- Retirar o seu consentimento em qualquer altura (para qualquer tratamento de dados sujeito ao seu consentimento) ;

- apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo competente, ou seja, a do país do Espaço Económico Europeu onde reside habitualmente, do seu local de trabalho ou do local onde foi cometida a alegada violação da regulamentação (em França, a CNIL ).

Além disso, tem a possibilidade de nos comunicar directivas relativas à conservação, eliminação e comunicação dos seus Dados após a sua morte, directivas essas que podem também ser registadas junto de um "terceiro digital de confiança certificado". Estas directivas podem também ser registadas junto de um "terceiro de confiança digital certificado". Estas directivas podem designar uma pessoa responsável pela sua execução. Na falta desta, serão designados os seus herdeiros.

Como exercer os seus direitos

Para exercer os seus direitos, contacte o nosso responsável pela proteção de dados por correio eletrónico ou postal, indicando o seu nome completo, os seus dados de contacto e fornecendo uma cópia do seu documento de identificação.

Responsável pela proteção de dados

Endereço postal: Île-de-France Mobilités, 41 rue de Châteaudun, 75009 Paris

Correio eletrónico: dpo@iledefrance-mobilites.fr

Proteção de dados pessoais para a aplicação móvel Transport Public Paris 2024

A partir da aplicação móvel Transport Public Paris 2024, a Île-de-France Mobilités, na sua qualidade de responsável pelo tratamento dos dados, pode recolher e tratar informações que o identifiquem (por exemplo: o seu nome, os seus dados pessoais, o seu endereço IP). Estas informações são doravante designadas por "Dados Pessoais" ou "Dados".

A proteção de dados é essencial para construir uma relação de confiança. Para o efeito, a Île-de-France Mobilités controla constantemente o cumprimento das regras jurídicas - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679 de 27 de abril de 2016 e Lei da Proteção de Dados 78-17 de 6 de janeiro de 1978 alterada - relativas à proteção dos Dados Pessoais e pretende assegurar uma governação responsável dos seus ficheiros informáticos, bem como a maior transparência no tratamento dos Dados que efectua. Para o efeito, a Île-de-France Mobilités nomeou um Responsável pela Proteção de Dados (RPD). Este garante que o tratamento de dados pessoais efectuado pela Île-de-France Mobilités está em conformidade com a regulamentação aplicável.

Esta nota informativa explica porque é que a Île-de-France Mobilités pode recolher os seus Dados, como é que os seus Dados serão utilizados e protegidos, durante quanto tempo serão conservados e quais são os seus direitos.

Quem são as pessoas cujos dados são recolhidos?

Visitantes da aplicação móvel Transport Public Paris 2024 gerida pela Île-de-France Mobilités.

Que dados é que a Île-de-France Mobilités utiliza e de onde é que eles vêm?

Apenas os Dados de identificação, de contacto, de ligação, de posição e de acesso a multimédia/fotografias serão recolhidos pela Île-de-France Mobilités no âmbito dos serviços propostos na aplicação móvel Public Transport Paris 2024. Todos os dados recolhidos serão fornecidos pelos utilizadores da aplicação móvel.

Para que fins e com que base são recolhidos e utilizados os seus Dados?

Formulário de contacto

Ao preencher os nossos formulários de contacto na aplicação móvel Transport Public Paris 2024, consente que a Île-de-France Mobilités recolha e trate os seus Dados para o identificar e responder ao seu pedido.

Compras

Ao comprar bilhetes ou ao carregar os seus serviços de mobilidade complementares (por exemplo, Velib, Communauto...) na aplicação móvel Transport Public Paris 2024, consente que a Île-de-France Mobilités recolha e trate os seus Dados para o identificar e responder ao seu pedido.

Subscrever os alertas da Île-de-France Mobilités (notificações por correio eletrónico, SMS e aplicação móvel)

Ao subscrever os nossos alertas, aceita receber informações relativas à Île-de-France Mobilités por correio eletrónico, SMS ou notificações móveis. Pode anular a sua inscrição em qualquer momento, clicando nas ligações ou botões de ação previstos para o efeito a partir do seu espaço pessoal no sítio Web ou dos seus favoritos na aplicação móvel.

Política de privacidade dos dados de geolocalização

Ao aceitar que a Île-de-France Mobilités possa aceder à sua posição geolocalizada a partir do seu telefone, poderá utilizar a sua posição como ponto de partida para a pesquisa do itinerário, para o módulo "à minha volta" e para gerir as notificações da aplicação móvel Transport Public Paris 2024.

O utilizador aceita que a Île-de-France Mobilités possa aceder à sua localização de fundo para a funcionalidade de orientação, sabendo que, por razões de confidencialidade, estes dados do utilizador só são utilizados no âmbito desta funcionalidade e não são armazenados pela aplicação.

Descarregar planos

Ao autorizar o acesso da Île-de-France Mobilités aos directórios foto/multimédia/ficheiro, poderá descarregar os PDF das páginas do evento e armazenar imagens do mapa esquemático (disponível offline). Os elementos são armazenados num diretório específico da aplicação móvel Transport Public Paris 2024.

Cookies e outros rastreadores

Um "cookie" é um pedaço de informação, geralmente de tamanho pequeno e identificado por um nome, que pode ser transmitido ao seu navegador por um sítio Web ou aplicação móvel a que se liga. O seu navegador Web ou aplicação móvel armazena-o durante um determinado período de tempo e envia-o de novo para o servidor Web ou para a aplicação sempre que se volta a ligar. Os cookies têm muitas utilizações: podem ser utilizados para memorizar a sua identificação de cliente num sítio comercial, o conteúdo atual do seu carrinho de compras, um identificador que permite seguir a sua navegação para fins estatísticos ou publicitários, etc.

Lista dos cookies utilizados pela aplicação móvel Transport Public Paris 2024 :

- Matemo

- Wootric

- Lote

- Índice

Quem tem acesso aos seus dados?

A Île-de-France Mobilités toma todas as medidas necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade dos Dados que recolheu, ou seja, para assegurar que apenas as pessoas autorizadas têm acesso aos mesmos.

Apenas as pessoas autorizadas a aceder aos seus Dados em virtude das suas actividades nos serviços competentes da Île-de-France Mobilités, responsáveis pelo tratamento correspondente, têm acesso aos seus Dados dentro dos limites da sua autorização.

Da mesma forma, os nossos prestadores de serviços podem ter acesso aos seus Dados, conforme necessário e de forma segura, como parte do desempenho dos seus serviços.

Os seus dados também podem ser divulgados a determinadas autoridades, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Durante quanto tempo são conservados os seus dados?

Os seus dados são conservados em conformidade com os prazos legais aplicáveis.

Quais são os seus direitos relativamente aos seus dados?

Dentro dos limites e condições autorizados pela regulamentação em vigor, o utilizador pode :

- Aceder a todos os seus dados ;

- Retificar, atualizar e apagar os seus dados, por razões legítimas;

- O utilizador pode opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos e ao tratamento dos seus dados para fins de prospeção sem qualquer motivo;

- Solicitar a portabilidade dos seus dados, para tratamento com base no seu consentimento ou na execução de um contrato celebrado ou a celebrar;

- Para solicitar a limitação do tratamento que efectuamos dos seus dados;

- Retirar o seu consentimento em qualquer altura (para qualquer tratamento de dados sujeito ao seu consentimento) ;

- apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo competente, ou seja, a do país do Espaço Económico Europeu onde reside habitualmente, do seu local de trabalho ou do local onde foi cometida a alegada violação da regulamentação (em França, a CNIL ).

Além disso, tem a possibilidade de nos comunicar directivas relativas à conservação, eliminação e comunicação dos seus Dados após a sua morte, directivas essas que podem também ser registadas junto de um "terceiro digital de confiança certificado". Estas directivas podem também ser registadas junto de um "terceiro de confiança digital certificado". Estas directivas podem designar uma pessoa para ser responsável pela sua execução. Na falta desta, serão designados os seus herdeiros.

Como exercer os seus direitos

Para exercer os seus direitos, contacte o nosso responsável pela proteção de dados por correio eletrónico ou postal, indicando o seu nome completo, os seus dados de contacto e fornecendo uma cópia do seu documento de identificação.

Responsável pela proteção de dados

Endereço postal: Île-de-France Mobilités, 41 rue de Châteaudun, 75009 Paris

Correio eletrónico: dpo@iledefrance-mobilites.fr