Que faire lorsque le message « IBAN invalide » s’affiche ?

Lorsque vous faites une demande de remboursement sur la plateforme https://www.dedommagement.iledefrance-mobilites.fr, à l’étape où vos coordonnées bancaires sont demandées, saisissez votre numéro IBAN en entier, sans espaces entre les caractères.

Le message « IBAN invalide » s’affichera tant que l’IBAN n’aura pas été saisi intégralement et sans espaces.