Navigo Jahreskarte

• In den Zonen, für die Ihr Ticket gültig ist, wird es in allen Verkehrsmitteln (Metro, Zug, RER, Express-Tram, Tram und Bus einschließlich Filéo) akzeptiert, mit Ausnahme bestimmter direkter Flughafenverbindungen. (Orlyval, Bus Direct Paris-Airport ex-Cars Air France, VEA Disney Shuttles) und Touristenbusse (OpenTour, Cars Rouges).
• Sie können sich jederzeit mit der Option anmelden, das Ticket zu ändern, auszusetzen oder zu beenden:
  - für ein Jahr in einer einzigen Zahlung, die jedes Jahr erneuert wird;
  - oder ohne festes Enddatum, durch automatische monatliche Lastschriften (elf Lastschriften alle zwölf Monate).
• Sie hat kein Ablaufdatum und nur die Aussetzung oder Kündigung des Tickets im Sinne der Artikel 8 und 9 der Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen des Navigo-Jahrestickets kann die monatliche automatische Abbuchung stoppen.
• Bei Verlust oder Diebstahl kann Ihr Ticket sofort und kostenlos (maximal zweimal pro Jahr) ersetzt werden. 

Auswahl der Zonen

Ticket für alle Zonen: Sie können täglich in der gesamten Ile-de-France (Zonen 1 bis 5) unterwegs sein.

2-Zonen-Ticket:

• Er ist nur in den ausgewählten Zonen (2-3, 3-4 oder 4-5) gültig, außer in den "dezonierten" Zeiträumen.
• An Wochenenden, Feiertagen, während der Schulferien in der Zone C und vom 15. Juli bis 15. August ist es "dezoniert". In diesen Zeiträumen gilt sie in allen Zonen. 

Gut zu wissen:

• Dieses Ticket wird von Ihrem Arbeitgeber für die für Heim- und Arbeitsfahrten erforderlichen Zonen zu mindestens 50% erstattet.
• Die Zonen des Navigo-Jahrestickets können geändert und die monatlichen Zahlungen entsprechend angepasst werden, mit Ausnahme des Senior Pricing, das nur in "allen Zonen" verfügbar ist.
• Mit der Navigo-Jahreskarte erhalten Sie zwei kostenlose Mitfahrgelegenheiten pro Tag
• Die Verwaltungsgebühr beträgt 7,60 Euro.

Sie können verschiedene Vorgänge durchführen, um Ihr Navigo-Jahresticket zu verwalten:

• Einholung von Kaufnachweisen (für die Erstattung durch den Arbeitgeber usw.);
• die Zonen zu ändern (außer Navigo Annual Senior);
• Sie können das Ticket jederzeit pausieren und fortsetzen.
• das Ticket stornieren;
• eine verlorene, gestohlene, abgelaufene oder defekte Karte ersetzen;
• die Zahlungsmethode (außer Navigo Annual Senior) oder die Bankverbindung ändern

(*) Nur an einigen Vorverkaufsstellen

Sie können auf diese Dienste zugreifen:

• In Ihrem persönlichen Bereich im Abschnitt "Ich verwalte meine Navigo-Karte";
• Indem Sie sich an Navigo wenden: 
  Agence Navigo Annuel
  TSA 16606
  95905 Cergy-Pontoise Cedex 09
  09 69 39 22 22 (Anruf ohne Mehrwertdienst)
  [email protected]
•  In den Verkehrsnetzen: Handelsagenturen, Multi-Service-Büros und bestimmte RATP-Fahrkartenschalter, Verkaufsstellen der SNCF Transilien und Optile.

Das Navigo-Jahresticket für Senioren erhalten Sie mit Ihrer RIB/IBAN und Ihrem Identitätsnachweis in den Verkaufsbüros des Transportunternehmens, an einigen RATP-Ticketschaltern oder an einigen Navigo SNCF-Serviceschaltern.

• Die einzige Zahlungsmethode, die für die Senior-Preisgestaltung zugelassen ist, ist das monatliche Lastschriftverfahren. Wenn Sie bereits ein Navigo-Jahresticket mit einmaliger Zahlung besitzen, müssen Sie Ihre Zahlungsmethode ändern, indem Sie sich an eine Verkaufsstelle, einige RATP-Ticketschalter oder einige Navigo SNCF-Serviceschalter wenden.
•  Die Seniorenpreise sind nur mit dem Ticket "Alle Zonen" (Zonen 1 bis 5) erhältlich. Wenn Sie bereits eine Navigo-Jahreskarte für 2 Zonen (Zonen 2-3, 3-4 oder 4-5) besitzen, müssen Sie die Zonen an einer Verkaufsstelle, an einigen Fahrkartenschaltern der RATP oder an einigen Navigo SNCF-Serviceschaltern ändern.

Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (CGVU) des Navigo-Jahrespakets