Otras preguntas sobre un billete cargado en mi pase Navigo utilizando mi teléfono

Para cualquier otro servicio posventa relacionado con un billete comprado desde su teléfono y cargado en su pase Navigo (cambio de pase, pérdida/robo, tarjeta defectuosa), diríjase a los puntos de venta habituales: mostradores, taquillas y agencias.