PREGUNTAS FRECUENTES: Servicio postventa para un billete cargado en un pase Navigo mediante un smartphone
- No puedo comprar mi billete / Se ha producido un error durante la compra. ¿Cómo puedo viajar?
- Tengo un problema al cargar mi Navigo pass con mi teléfono
- Me he equivocado al comprar el billete / No voy a utilizar el billete cargado en mi pase Navigo. ¿Puedo cambiar el billete u obtener un reembolso?
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- Otras preguntas sobre un billete cargado en mi pase Navigo utilizando mi teléfono