Este servicio, disponible los siete días de la semana, desde las 6 de la mañana hasta la medianoche (y las 2 de la madrugada los viernes y sábados en París) debe reservarse con al menos 48 horas de anticipación para solicitudes ad hoc. Esto se puede hacer por teléfono, carta o correo electrónico con la oficina responsable del departamento en cuestión (ver lista a continuación).
Para beneficiarte de este servicio, debes registrarte en tu oficina local de PAM. Las condiciones de acceso se detallan en los sitios web de cada red. Una vez aceptada tu solicitud, podrás reservar tus viajes.