Cambierò il mio iPhone o Apple Watch con all'interno un biglietto. Come posso trasferire i miei biglietti?
Quando cambiate iPhone o Apple Watch, potete trasferire i vostri biglietti di trasporto sul nuovo iPhone (o orologio) in due fasi successive: prima salvate la vostra carta Navigo digitale e poi recuperate il suo contenuto sul nuovo iPhone.
1. Per salvare i biglietti sull'iPhone, accedete al Portafoglio dell'iPhone, selezionate la vostra carta Navigo digitale e cliccate sul pulsante Altro (...) > Dettaglio carta > Elimina (in basso), per salvare i biglietti.
Quando i biglietti vengono salvati, vengono eliminati dal telefono.
2. Quindi, per recuperare i biglietti salvati in precedenza, accedere al portafoglio del nuovo iPhone, selezionare il pulsante (+) > Scheda precedente, quindi selezionare il backup che si desidera ripristinare.
Nell'applicazione mobile, la sezione Contattaci > Biglietti caricati sul mio iPhone > Voglio recuperare il contenuto [...] vi ricorda la procedura da seguire.
Attenzione: il pass per Parigi 2024 non è rimborsabile e non è trasferibile.
L'assistente all'avvio di Apple, che si avvia automaticamente quando il nuovo iPhone viene avvicinato a quello vecchio, attiva anche automaticamente il backup e il trasferimento delle carte digitali Navigo.