Questo servizio, disponibile sette giorni su sette, dalle 6.00 alle 24.00 (e alle 2.00 il venerdì e il sabato a Parigi) deve essere prenotato con almeno 48 ore di anticipo per richieste ad hoc. La prenotazione può essere effettuata per telefono, lettera o e-mail presso l'ufficio responsabile del dipartimento interessato (vedi elenco sotto).
Per usufruire di questo servizio, è necessario iscriversi presso l'ufficio PAM locale. Le condizioni di accesso sono dettagliate sui siti web di ciascuna rete. Una volta accettata la richiesta, è possibile prenotare i viaggi.