Biglietto annuale Navigo

• All'interno delle zone per le quali il biglietto è valido, è accettato su tutti i mezzi di trasporto (metropolitana, treno, RER, tram espresso, tram e autobus, compreso Filéo), ad eccezione di alcuni servizi diretti per l'aeroporto. (Orlyval, Bus Direct Paris-Airport ex-Cars Air France, navette VEA Disney) e degli autobus turistici (OpenTour, Cars Rouges).
• È possibile sottoscrivere l'abbonamento con la possibilità di modificarlo, sospenderlo o interromperlo in qualsiasi momento:
  - per un anno, in un'unica soluzione, rinnovato ogni anno;
  - o senza una data di scadenza fissa, con addebiti diretti mensili automatici (undici addebiti diretti ogni dodici mesi).
• Non ha una data di scadenza e solo la sospensione o la cessazione del biglietto, come definito agli articoli 8 e 9 delle Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo del Biglietto Annuale Navigo, può interrompere l'addebito automatico mensile.
• In caso di smarrimento o furto, il biglietto può essere sostituito immediatamente e gratuitamente (massimo due volte l'anno).

Scelta delle zone

Biglietto per tutte le zone: Potete viaggiare in tutta l'Ile-de-France (zone da 1 a 5), tutti i giorni.

Biglietto a 2 zone:

• È valido solo nelle zone selezionate (2-3, 3-4 o 4-5), tranne che nei periodi "dezonati".
• È "dezonato" nei fine settimana, nei giorni festivi, durante le vacanze scolastiche di metà semestre nella zona C e dal 15 luglio al 15 agosto. In questi periodi è valido in tutte le zone.

Buono a sapersi:

• Questo biglietto viene rimborsato dal datore di lavoro per un minimo del 50% per le zone necessarie per gli spostamenti casa-lavoro.
• Le zone del biglietto annuale Navigo possono essere modificate con pagamenti mensili adeguati, ad eccezione della tariffa Senior che è disponibile solo in "tutte le zone".
• Il biglietto annuale Navigo dà diritto a due viaggi gratuiti in carpooling al giorno.
• La tassa amministrativa è di 7,60 euro.

È possibile effettuare diverse operazioni per gestire il biglietto annuale Navigo:

• ottenere le prove d'acquisto (per il rimborso del datore di lavoro, ecc.);
• cambiare le zone (ad eccezione di Navigo Annual Senior);
• sospendere e riprendere il biglietto in qualsiasi momento;
• annullare il biglietto;
• sostituire una carta smarrita, rubata, scaduta o difettosa;
• modificare il metodo di pagamento (ad eccezione di Navigo Annual Senior) o le coordinate bancarie

(*) Solo in alcune biglietterie

È possibile accedere a questi servizi:

• Dal vostro spazio personale, sezione "Gestisco la mia carta Navigo";
• Contattando Navigo:
  Agence Navigo Annuel
  TSA 16606
  95905 Cergy-Pontoise Cedex 09
  09 69 39 22 22 (chiamata a tariffa non premium)
  [email protected]
• Nelle reti di trasporto: agenzie commerciali, uffici multiservizi e alcune biglietterie RATP, uffici di vendita SNCF Transilien e Optile.

Per il biglietto annuale Navigo Senior, recatevi presso gli uffici di vendita del trasportatore, alcune biglietterie RATP o alcuni sportelli del servizio Navigo SNCF con il vostro RIB/IBAN e un documento d'identità.

• L'unico metodo di pagamento autorizzato per la tariffa Senior è l'addebito diretto mensile. Se siete già in possesso di un biglietto annuale Navigo con pagamento unico, dovete cambiare la modalità di pagamento recandovi presso un ufficio vendite, alcune biglietterie RATP o alcuni sportelli del servizio Navigo SNCF.
• La tariffa Senior è disponibile solo con il biglietto Tutte le Zone (Zone da 1 a 5). Se si possiede già un biglietto annuale Navigo a 2 zone (zone 2-3, 3-4 o 4-5), è necessario cambiare le zone presso un ufficio vendite, alcune biglietterie RATP o alcuni sportelli del servizio Navigo SNCF.

Condizioni generali di vendita e di utilizzo (CGVU) del pacchetto Navigo Annual