Ele pode ser configurado de duas maneiras:
Como uma rota virtual. Assim como acontece com uma rota de ônibus padrão, o serviço Transport on Demand tem uma rota definida e para. O ônibus não sai até que um passageiro tenha feito uma reserva na rota.
Por zona. Não há rota predefinida, o serviço de Transporte sob Demanda opera dentro de uma determinada área. Dependendo do ponto de partida, o passageiro pode iniciar sua viagem em um ou mais pontos de ônibus. O serviço de ônibus opera mediante solicitação.
Todos esses serviços operam com o mesmo preço de uma rota de ônibus convencional.