Solidarité 75%

• La Réduction Solidarité 75%, financée par Île-de-France Mobilités et la Région Île-de-France, permet à ses bénéficiaires d'acheter :
  - des forfaits Navigo Solidarité 75%, Semaine ou Mois, vendus avec 75 % de réduction sur le tarif des forfaits Navigo correspondants ;
  - des carnets de Tickets t+ et de billets « Origine-Destination » (valables sur le train et RER), en carnet ou à l’unité, avec 50 % de réduction.
• Le Forfait Navigo Solidarité 75% Semaine a les mêmes caractéristiques que le forfait Navigo correspondant (réseaux accessibles, remboursement employeur).
• Les billets à tarif réduit restent des tickets magnétiques. Le passe Navigo, chargé du droit à Réduction Solidarité 75%, est cependant nécessaire pour pouvoir les acheter et en justifier l’utilisation.
• Le droit à réduction est attribué pour une durée de 1 à 12 mois, selon le type et la fin des droits sociaux. Il peut être ensuite renouvelé auprès de l’Agence Solidarité Transport.
• La Réduction 50% permet aussi à ses bénéficiaires de souscrire au contrat Navigo Liberté +, avec un profil tarif réduit.

Pour demander ou renouveler votre droit à la Réduction Solidarité 75% :

Agence Solidarité Transport Île-de-France

TSA 86838 - 95905 CERGY PONTOISE CEDEX

du lundi au vendredi de 9h à 19h

ou www.solidaritetransport.fr

Pour bénéficier des services Navigo associés au passe Navigo :

• Connectez-vous aux services en ligne « Je gère ma carte Navigo ».
• Ou contactez l’agence Navigo

Agence Navigo

95905 Cergy-Pontoise Cedex

0969 39 22 22 (appel non surtaxé)

• Ou rendez-vous aux guichets multiservices, comptoirs et agences commerciales des transporteurs (RATP, SNCF Transilien, Optile)

Vous pourrez effectuer les opérations suivantes :

• obtenir une attestation de forfait (remboursement employeur, etc.) ;
• modifier à la hausse les zones de validité de votre forfait ;
• annuler et vous faire rembourser votre forfait (sous conditions) ;
• remplacer votre passe perdu, volé, périmé ou défectueux ;
• modifier votre passe Navigo (photo, identité) ;
• etc.

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