Gratuit

Le Passe Navigo,

le passe personnel des voyageurs réguliers

  • Pour les personnes résidant ou travaillant en Île-de-France
  • Permet de charger les forfaits Navigo Jour, Semaine, Mois, Liberté + et bien d'autres...
Obtenir mon Passe Navigo

Qu'est-ce que le passe Navigo ?

Le passe Navigo est un passe personnel à votre nom.

  • Seul le détenteur du passe Navigo peut l’utiliser pour voyager.
  • Il est délivré gratuitement la première fois.
  • Chaque voyageur peut posséder 1 seul passe Navigo.

Pour les non résidents en Île-de-France mais y travaillant, le passe Navigo peut uniquement être commandé par correspondance.

Pour pouvoir visionner cette vidéo, vous devez

Illustration d'un voyageur qui tient dans sa main un passe Navigo

Titres disponibles sur ce support

Vous pouvez recharger les titres suivants :

Services disponibles avec le passe Navigo

Illustration d'un jeune voyageur qui se rend à un guichet pour obtenir un passe Navigo

Comment l'obtenir ?

Le Pass Navigo peut être obtenu des manières suivantes :

Service après-vente

  • En cas de dysfonctionnement avéré : remplacement immédiat et gratuit en agence.
  • En cas de perte ou de vol : remplacement en agence contre paiement de 15 €.

Données personnelles

L’utilisation du passe Navigo implique la création d’un dossier client dans la base de données Navigo.

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