Die Navigo Travel Card kann erworben werden:
- online in der Rubrik "Navigo-Karte bestellen". Sie müssen ein Foto hochladen oder ein Foto während des Online-Bestellvorgangs machen.
Sie können es sich nach Hause schicken lassen oder an einem Fahrkartenschalter abholen;
- jederzeit in einem Fahrkartenschalter oder einer Verkaufsstelle. Sie benötigen einen Identitätsnachweis und einen Wohnsitznachweis). Das Foto wird vom Personal gemacht;
- per Post bei der Agence Navigo durch Einsendung eines ausgefüllten Antragsformulars für die Navigo Travel Card (erhältlich bei den Navigo-Verkaufsstellen, Fahrkartenschaltern oder Kundendienstbüros.
Die Navigo Travel Card ist Personen vorbehalten, die in der Île-de-France wohnen oder arbeiten, und wird ihnen zunächst kostenlos ausgestellt. Für jede Person kann nur eine Navigo Travel Card ausgestellt werden.
Für diejenigen, die nicht in der Île-de-France wohnen, aber dort arbeiten, kann die Navigo Travel Card nur per Post bestellt werden.