Forfait imagine R Étudiant

• Si vous optez pour le prélèvement automatique, vos frais seront prélevés chaque mois autour du 5. Si vous mettez en place le prélèvement après cette date, le mois suivant, deux mensualités seront débitées en même temps. La première mensualité inclura aussi 8€ pour les frais de dossier.
• Ce forfait est réservé aux jeunes de moins de 26 ans au 1er septembre de l'année de souscription qui suivent une formation supérieure post-secondaire.
• Il permet de voyager autant de fois que l’on veut en Île-de-France, sur tous les modes de transport (y compris Filéo), à l’exception de certaines dessertes directes d’aéroports (Orlyval, Bus Direct Paris-Aéroport ex. cars Air France, navettes VEA Disney) et des bus touristiques (OpenTour, Cars Rouges).
• Le forfait est souscrit pour une durée de 12 mois. Il peut débuter au choix de l’étudiant, pour un prix identique, au 1er septembre, 1er octobre, 1er novembre, 1er décembre, ou 1er janvier.
• Le forfait imagine R Étudiant est payable en 9 mensualités ou en une seule fois par chèque.
• En cas de perte ou de vol, imagine R Étudiant n’est remplacé qu’une seule fois par an et avec une participation de 23 euros (frais de gestion).
• À partir de la deuxième année, la carte se recharge via l'application Île-de-France Mobilités ou via les automates ou aux guichets des transporteurs.
• Le forfait Imagine R permet également de bénéficier d’avantages exclusifs.

De nombreux services clients et après-vente sont associés au forfait imagine R:

• Renouvellement de l’abonnement ;
• Remplacement de la carte perdue, volée, périmée ou défectueuse ;
• Délivrance d’une attestation d’abonnement ;
• Résiliation de l’abonnement ;
• Modification des moyens de paiement ou des coordonnées bancaires ;
• etc.

Vous pouvez accéder à ces services :

• A partir de la rubrique « Je gère ma carte Navigo ».
• Par téléphone ou par courrier auprès de l’Agence imagine R :

Agence imagine R

95905 Cergy-Pontoise Cedex 09

09 69 39 22 22 (appel non surtaxé)

Dans les réseaux de transport

Agences commerciales, guichets multiservices  et certains comptoirs de la RATP, agences commerciales de SNCF Transilien et d’Optile

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