Forfait imagine R Scolaire

Ce forfait annuel est réservé aux jeunes résidant en Île-de-France et répondant à l’une des trois conditions suivantes :

• Avoir moins de 16 ans au 1er septembre de l’année de souscription ;
• Avoir moins de 26 ans au 1er septembre de l’année de souscription et suivre un cursus de l’enseignement primaire ou secondaire, ou une formation par alternance d’un niveau inférieur au baccalauréat avec le statut d’apprenti ;
• Avoir moins de 26 ans au 1er septembre de l’année de souscription et suivre une formation d’insertion de longue durée destinée aux jeunes déscolarisés en difficulté.

Il permet de voyager de manière illimitée dans toute l’Île-de-France. Il est valable sur tous les modes de transport (Métro, Bus, tram express, train, RER, Tram, Filéo), à l’exception :

• de certaines dessertes directes d’aéroports (Orlyval, Bus Direct Paris-Aéroport anciennement appelés cars Air France, navettes VEA Disney)
• des bus touristiques (OpenTour, Cars Rouges)
• des circuits spéciaux scolaires uniquement accessibles avec le titre de transport scol'R

Autres détails d'utilisation :

• La première année de souscription, la durée de validité du contrat imagine R est de 13 mois (du 1er septembre jusqu’au 30 septembre de l’année suivante). Lors du renouvellement du contrat, la durée de celui-ci est de 12 mois et couvre la période du 1er octobre au 30 septembre de l’année suivante.
• Si vous optez pour le prélèvement automatique, vos frais seront prélevés chaque mois autour du 5. Si vous mettez en place le prélèvement après cette date, le mois suivant, deux mensualités seront débitées en même temps. La première mensualité inclura aussi 8€ pour les frais de dossier.
• Le forfait imagine R Scolaire est payable en 9 mensualités ou en une seule fois par chèque.
• En cas de perte ou de vol, imagine R Scolaire n’est remplacé qu’une seule fois par an et avec une participation de 23 euros (frais de gestion).
• Le forfait Imagine R permet également de bénéficier d’avantages exclusifs

De nombreux services clients et après-vente sont associés au forfait imagine R:

• Renouvellement de l’abonnement ;
• Remplacement de la carte perdue, volée, périmée ou défectueuse ;
• Délivrance d’une attestation d’abonnement ;
• Résiliation de l’abonnement ;
• Modification des moyens de paiement ou des coordonnées bancaires ;
• Etc.

Vous pouvez accéder à ces services :

• A partir de l'espace « Je gère ma carte Navigo», gérée par Comutitres S.A.S.
• Par téléphone ou par courrier auprès de l’Agence imagine R :

Agence imagine R

95905 Cergy-Pontoise Cedex 09

09 69 39 22 22 (appel non surtaxé)

• Dans les réseaux de transport : agences commerciales, guichets multiservices et certains comptoirs de la RATP, agences commerciales de SNCF Transilien et d’Optile ;

Voir les CGVU