Boleto semanal Navigo

• Dentro de las zonas para las que su billete es válido, el Billete Semanal Navigo se acepta en todos los medios de transporte (metro, tren, RER, tranvía exprés, tranvía y autobús, incluido Filéo), a excepción de algunos servicios directos del aeropuerto. (Orlyval, Bus Direct Paris-Airport, ex-Cars, Air France, VEA, Disney shuttles) y autobuses turísticos (OpenTour, Cars Rouges).
• El billete es válido durante una semana (de lunes a domingo). Está a la venta desde el viernes para la semana siguiente. 

Elección de zonas  

ENTRADA "TODAS LAS ZONAS"

• Puede viajar por toda Île-de-France (zonas 1 a 5), todos los días.

ENTRADA DE 2 ZONAS

• Solo es válido en las zonas seleccionadas (2-3, 3-4 o 4-5).
• Se puede complementar con un billete de un día Navigo para zonas o días adicionales. 

Es bueno saberlo

• Los empleadores reembolsan el boleto semanal Navigo a los empleados en un mínimo del 50% para las zonas requeridas para viajar de casa al trabajo y viceversa.
• Este billete debe cargarse en una tarjeta de viaje Navigo o Navigo Découverte que debe obtener con anticipación. También se puede comprar y almacenar en un teléfono desde la aplicación Ile-de-France Mobilités (solo para "todas las zonas" - Zonas 1 a 5).

Puedes realizar varias operaciones para gestionar tu ticket:

• obtener comprobantes de compra (para el reembolso del empleador, etc.);
• agregar zonas adicionales al ticket;
• cancelar y solicitar el reembolso del billete bajo ciertas condiciones;
• sustituir una tarjeta perdida, robada, caducada o defectuosa (excluidas las tarjetas Navigo Découverte);
• modificar la tarjeta Navigo (foto, identidad) - excluye las tarjetas Navigo Découverte;

Para otras solicitudes:

• Ve a tu cuenta en línea de Navigo
• diríjase a una taquilla de RATP, SNCF Transilien u Optile.
• o póngase en contacto con Navigo:
  Agence Navigo
  95905 Cergy-Pontoise Cedex
  Tel: 09 69 39 22 22 (llamada sin tarificación adicional)