FAQ: Serviço pós-venda para um bilhete carregado num Navigo Pass utilizando um smartphone
- Não consigo comprar o meu bilhete / Ocorreu um erro durante a compra. Como é que posso viajar?
- Estou a ter um problema ao carregar o meu passe Navigo com o meu telemóvel
- Cometi um erro ao comprar um bilhete / não vou utilizar o bilhete carregado no meu passe Navigo. Posso alterar o bilhete ou obter um reembolso?
- Cometi um erro ao comprar um bilhete / não vou utilizar o bilhete carregado no meu passe Navigo. Posso alterar o bilhete ou obter um reembolso?
- Outras questões sobre um bilhete carregado no meu passe Navigo através do meu telemóvel